新京報記者 苗玉薪 實習生 呂欣悅?制作 高晨曦
12月7日，網民稱一高鐵列車車廂內殘障人士座位指示牌上盲文觸感平滑無明顯凸起的視頻在網絡流傳。盲文是專為視障人士設計，讓視障人士靠觸覺感知的文字。
對此，12月8日，12306客服人員稱張貼該標注是為提醒乘客不要坐錯座位。客服人員表示，核實情況后，責任單位會就指示牌盲文無凸起的問題做處理。
值班編輯 古麗
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