川觀新聞成都觀察 李冉東
一份“暖心包”，一個微信群，隱身于成都市武侯區長壽苑社區中的武侯工會長壽苑旗手驛站，正成為武侯區外賣員、快遞員“路過必進、有需必找”的溫馨港灣。近日，該驛站一場“‘包’你平安·初見有禮”活動，吸引眾多外賣員、快遞員參與。活動現場，工會工作人員一邊講解驛站功能，一邊介紹“騎手公約”，并將裝有手套、毛巾、水杯等實用物資的“暖心包”送至勞動者手中。
為何在此設點？背后有所考量
針對長壽苑社區周邊新就業形態勞動者分布集中、休息充電不便等現實需求，武侯區總工會牽頭成立武侯區長壽苑社區快遞員、網約配送員聯合工會，針對性打造旗手驛站，旨在打造新就業形態勞動者“路過必進、有需必找”的溫馨港灣。
四大核心功能區，打造“零距離”服務
武侯工會長壽苑旗手驛站作為服務新就業形態勞動者的綜合性服務空間，涵蓋四大核心功能區：基礎服務、快剪、和諧勞動關系綜合服務站、共建模范展示。這一綜合性服務空間旨在為騎手提供“零距離、不斷線”的工會服務，切實解決他們面臨的現實問題。
長效服務機制，從“暖心包”到“包圍計劃”
此次活動只是驛站服務的起點。活動現場，在工作人員引導下，騎手們一一加入驛站服務微信群，為后續暢通信息、精準服務打下基礎。“掃碼進群后，以后有什么活動和服務都能第一時間知道，有效打破了‘信息’壁壘。”一位騎手表示。
此次活動，讓這一服務坐標走進騎手視野，為驛站“旗手‘包’圍計劃”拉開序幕。武侯區總工會相關負責人表示，將以工會驛站為依托，持續跟進新就業形態勞動者服務需求，穩步推進系列主題活動，不斷提升驛站服務功能與情感溫度。
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