華西社區(qū)報(bào)記者 李玥林 街道供圖
12月12日，成都市溫江區(qū)柳城街道第一屆社區(qū)治理脫口秀火熱開(kāi)場(chǎng)。社區(qū)工作者、社會(huì)組織代表、社區(qū)自組織紛紛化身“段子手”，將一年來(lái)社區(qū)治理的酸甜苦辣和過(guò)程中的點(diǎn)滴智慧，編織成一個(gè)個(gè)有笑點(diǎn)、有淚點(diǎn)、更有思考點(diǎn)的鮮活故事，現(xiàn)場(chǎng)濃厚的“溫江一家親”氛圍“可甜可咸”。這不僅僅是一場(chǎng)演出，更是柳城街道以創(chuàng)新形式向居民交上的一份“有溫度、可感知”的年度治理答卷。
在脫口秀開(kāi)場(chǎng)前，館外的優(yōu)秀案例展區(qū)早已成為居民的“打卡點(diǎn)”，展區(qū)系統(tǒng)地展示了柳城街道共建共治共享的治理生態(tài)閉環(huán)。 “親鄰家園營(yíng)建”板塊主要通過(guò)“親鄰志愿”“親鄰協(xié)商”“親鄰基金”等7個(gè)類別實(shí)例，展現(xiàn)居民共同參與社區(qū)事務(wù)的溫暖轉(zhuǎn)變。如聚力優(yōu)化“順新行動(dòng)”，組建183人的“順新哥”志愿服務(wù)隊(duì)參與社區(qū)治理；通過(guò)開(kāi)展“愛(ài)鄰20議事日”“逢9便民日”等常態(tài)化親鄰協(xié)商議事活動(dòng)，推動(dòng)矛盾化解率提升。
“社區(qū)保障資金案例”板塊生動(dòng)詮釋資金如何精準(zhǔn)解決居民“急難愁盼”。2025年，柳城街道推行“一社一策”，社區(qū)保障資金重點(diǎn)支持總體營(yíng)造、院落（網(wǎng)格）營(yíng)建、志愿服務(wù)、居民自治等社區(qū)公共服務(wù)和社區(qū)發(fā)展治理項(xiàng)目105項(xiàng)，實(shí)施20余項(xiàng)小區(qū)級(jí)保障資金項(xiàng)目，用以解決小區(qū)難題。如依托小區(qū)黨群服務(wù)站等共享空間打造集人民建議征集、愛(ài)鄰協(xié)商議事、問(wèn)題糾紛化解等多功能一體的“微網(wǎng)實(shí)格”服務(wù)陣地700余個(gè)；依托“微網(wǎng)實(shí)格”治理體系動(dòng)員志愿者5836人、打造社區(qū)志愿服務(wù)超市19個(gè)、組建“醫(yī)療+”“法律+”“心理+”志愿服務(wù)隊(duì)伍28支。
“社區(qū)微公益創(chuàng)投”板塊則彰顯社區(qū)自組織力量，展示居民如何從“被服務(wù)者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)者”，用小項(xiàng)目激發(fā)社區(qū)大能量。2025年柳城街道大力推動(dòng)“母子項(xiàng)目”落地實(shí)施，共發(fā)布微公益創(chuàng)投項(xiàng)目90余項(xiàng)，撬動(dòng)社會(huì)資金近6萬(wàn)元，有效提高社區(qū)居民自治能力。如大學(xué)城社區(qū)海科名城由“紅色業(yè)委會(huì)”主動(dòng)牽頭以種子資金撬動(dòng)居民自籌資金，退休居民貢獻(xiàn)設(shè)計(jì)思路、年輕業(yè)主組建志愿施工隊(duì)、老年群體監(jiān)督施工質(zhì)量，合力打造“海科翠韻微景”，改善小區(qū)雜草叢生舊貌。
當(dāng)燈光聚焦主舞臺(tái)，真正的“重頭戲”開(kāi)場(chǎng)。柳城街道社會(huì)治理辦公室李春霞一改嚴(yán)肅的工作匯報(bào)風(fēng)格，創(chuàng)新將家庭教育與社區(qū)治理深度融合，將社區(qū)項(xiàng)目服務(wù)的奔波、家庭教育推廣的艱辛，還有那些溫暖人心的基層故事，都化作接地氣的幽默 “段子”，以 “服務(wù)員” 的赤誠(chéng)扎根基層，用個(gè)人微光串聯(lián)起小家歡笑，用并肩同行凝聚社區(qū)溫暖，更以這份雙向奔赴的熱愛(ài)與堅(jiān)守，呼吁大家共筑更鮮活、更扎實(shí)的民生底氣！社區(qū)及社會(huì)組織代表，更是金句頻出，他們分享上門服務(wù)被誤解、活動(dòng)籌備出狀況等真實(shí)趣事，將工作“堵點(diǎn)”轉(zhuǎn)化為笑談與經(jīng)驗(yàn)。最動(dòng)人的是自組織隊(duì)伍質(zhì)樸的講述，從被動(dòng)接受服務(wù)到主動(dòng)提供服務(wù)的角色轉(zhuǎn)變，讓他們?cè)诜?wù)中找到價(jià)值的同時(shí)也照亮他人。這些故事褪去工作的嚴(yán)肅外殼，展現(xiàn)出治理中最真實(shí)、最動(dòng)人的本色。
這場(chǎng)脫口秀的“笑果”顯著，但意義更為深遠(yuǎn)。它創(chuàng)新治理溝通方式，用幽默故事替代生硬匯報(bào)，讓“共建共治共享”理念在笑聲中深入人心；它也是一次柔性動(dòng)員，通過(guò)身邊人的真實(shí)轉(zhuǎn)變，激發(fā)更多居民從“旁觀者”成為“參與者”。這不僅是匯報(bào)形式的“破圈”，更是治理思維從“管理”到“激發(fā)”的生動(dòng)體現(xiàn)。當(dāng)治理工作既能“做得好”，也能“講得好”、“聽(tīng)得進(jìn)”，柳城街道“善治”藍(lán)圖便繪入了居民心里。
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