金融投資報(bào)記者 梅婧
一場由豆包手機(jī)開啟的、定義未來流量入口的深度博弈，正悄然拉開帷幕。
過去一周，這款橫空出世的手機(jī)在科技界激起連鎖反應(yīng)。發(fā)售即售罄的市場熱度、資本市場的激情反饋、與互聯(lián)網(wǎng)頭部廠商的迅速過招，皆指向一個(gè)更深層的產(chǎn)業(yè)變局：一場圍繞AI手機(jī)終極形態(tài)、流量控制權(quán)與生態(tài)話語權(quán)的戰(zhàn)略重構(gòu)，正徐徐展開。
制圖：卿子秀
同時(shí)挑戰(zhàn)硬件與流量的“闖入者”
“這款手機(jī)雖然只是個(gè)技術(shù)預(yù)覽版，但核心在于實(shí)現(xiàn)了AI從應(yīng)用層走進(jìn)了系統(tǒng)層。”成都一家軟件公司創(chuàng)始人張金翔告訴金融投資報(bào)記者：“相當(dāng)于從一個(gè)語音遙控器升級為系統(tǒng)代理器，是一個(gè)深度嵌入操作系統(tǒng)的神經(jīng)系統(tǒng)，這在技術(shù)層面是一個(gè)關(guān)鍵躍遷。”
其進(jìn)一步解釋稱，與Siri、小愛同學(xué)等傳統(tǒng)助手不同，豆包AI能夠直接調(diào)用系統(tǒng)資源和所有APP權(quán)限，像人類一樣操作手機(jī)界面：全網(wǎng)比價(jià)下單、自動整理相冊、識別微信聊天創(chuàng)建日程、甚至銀行轉(zhuǎn)賬和代打游戲。當(dāng)用戶說出“幫我比較三個(gè)平臺上的咖啡價(jià)格”，AI在后臺自動完成所有比價(jià)流程，無需用戶逐一打開手機(jī)上的相關(guān)APP。
“目前，圍繞豆包手機(jī)也有不少爭議，尤其是個(gè)人信息安全與隱私保護(hù)方面。但不可否認(rèn)的是，豆包手機(jī)的出現(xiàn)驗(yàn)證了一個(gè)方向：AI Agent確實(shí)能操作手機(jī)。”張金翔坦言。
在業(yè)內(nèi)看來，豆包手機(jī)相當(dāng)于同時(shí)向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游發(fā)起了挑戰(zhàn)：一是手機(jī)廠商長期守護(hù)的系統(tǒng)控制權(quán)；二是互聯(lián)網(wǎng)大廠賴以生存的流量分配權(quán)。
手機(jī)廠商：不會缺席這場競賽
對手機(jī)廠商來說，豆包手機(jī)的出現(xiàn)帶來的直接沖擊是：當(dāng)AI獲得系統(tǒng)級權(quán)限時(shí)，手機(jī)的價(jià)值重心可能從硬件配置轉(zhuǎn)向AI代理能力。如果未來手機(jī)的“靈魂”（核心AI體驗(yàn)）由第三方提供，廠商是否會淪為單純的硬件組裝廠？
金融投資報(bào)記者注意到，近兩年來，雖然包括華為、小米、榮耀等廠商高聲喊出了“AI手機(jī)”的口號，但從其推出的產(chǎn)品來看，多數(shù)在于優(yōu)化影像、語音助手等功能，并沒有達(dá)到像豆包手機(jī)這般激進(jìn)的程度，即將系統(tǒng)級控制權(quán)開放給AI代理。
從目前各手機(jī)廠商的最新表態(tài)來看，其顯然不甘于坐以待斃。
榮耀高管方飛表示，看到豆包入局“特別興奮”，認(rèn)為更多廠商參與能讓生態(tài)更繁榮。榮耀Magic8系列已實(shí)現(xiàn)超3000個(gè)場景自動執(zhí)行，YOYO也在持續(xù)自進(jìn)化。這暗示手機(jī)廠商不會缺席這場競賽。
周鴻祎預(yù)測，手機(jī)廠商可能通過限制運(yùn)行、降低調(diào)用速度等方式制約第三方AI，同時(shí)加速推出自家的AI助手。
值得關(guān)注的是這場博弈中的另一關(guān)鍵方——字節(jié)跳動。
字節(jié)跳動表示，其無意造手機(jī)，而是希望成為手機(jī)廠商的“軟件解決方案”，類似谷歌通過安卓系統(tǒng)重塑智能手機(jī)生態(tài)的戰(zhàn)略。這種定位使其既規(guī)避了重資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，又可能通過授權(quán)模式擴(kuò)大市場影響力。
金融投資報(bào)記者梳理近年來字節(jié)跳動的動態(tài)發(fā)現(xiàn)，其對硬件的執(zhí)念早已顯現(xiàn)。
早在2018年，字節(jié)跳動就試圖通過收購堅(jiān)果手機(jī)團(tuán)隊(duì)入局硬件領(lǐng)域；隨后又先后收購VR公司PICO、耳機(jī)團(tuán)隊(duì)Oladance并迅速推出Ola Friend AI耳機(jī)，但皆未激起水花。
不難看出，在C端應(yīng)用所向披靡的字節(jié)跳動對硬件載體的深切執(zhí)著。在AI浪潮奔涌的時(shí)代背景下，流量與算法需要硬件的承載才能形成完美閉環(huán)，字節(jié)跳動需要為AI尋找一個(gè)可控的、系統(tǒng)級的硬件入口。
互聯(lián)網(wǎng)大廠：兵臨城下的攻防戰(zhàn)
豆包手機(jī)帶來的真正沖擊，并不只限于硬件層面，而是觸及移動互聯(lián)網(wǎng)最敏感的神經(jīng)——流量分配權(quán)。
在傳統(tǒng)模式中，淘寶等超級App的商業(yè)邏輯建立在用戶的停留時(shí)長上，更長的使用時(shí)間意味著更多的廣告呈現(xiàn)和交易轉(zhuǎn)化。用戶打開App，瀏覽首頁、看看推薦、查詢活動，這個(gè)過程中展示的廣告和引流的消費(fèi)，就是它們的收入來源。而豆包手機(jī)的跨應(yīng)用自動化操作，讓用戶“動動嘴”就直接完成了比價(jià)和下單，跳過了所有的瀏覽和廣告環(huán)節(jié)。這相當(dāng)于在各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭精心打造的超級APP“流量圍墻”上打開了一道后門，劍指移動互聯(lián)網(wǎng)的基石——注意力經(jīng)濟(jì)模型。
正如周鴻祎一針見血地評論：“現(xiàn)在AI幫用戶直接完成任務(wù)，不用看廣告，不用刷首頁，App核心KPI徹底作廢。”
顯然，這種“去APP化”趨勢觸動了互聯(lián)網(wǎng)大廠的核心利益，后者的反擊來得迅速而直接。豆包手機(jī)發(fā)售不久，微信很快出現(xiàn)了因“環(huán)境異常”導(dǎo)致的賬號封禁，淘寶、支付寶、王者榮耀等均以安全為由，紛紛采取技術(shù)限制措施。
金融領(lǐng)域更是敏感。農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行等金融App也迅速啟動針對AI操作和屏幕共享的風(fēng)控機(jī)制。
金融投資報(bào)記者注意到，許多平臺的服務(wù)協(xié)議本身就禁止“未經(jīng)授權(quán)獲取數(shù)據(jù)”或“用技術(shù)手段抓取內(nèi)容”。面對圍堵，豆包團(tuán)隊(duì)不得不在12月5日發(fā)布調(diào)整說明，主動對金融、游戲等敏感場景的操作進(jìn)行限制。
這場攻防戰(zhàn)清晰地表明：互聯(lián)網(wǎng)大廠絕不會輕易交出由超級App把守的入口控制權(quán)。盡管豆包手機(jī)通過系統(tǒng)級合作獲得了“拆墻”的技術(shù)可能，但在實(shí)際操作過程中，它依然受制于各大平臺既定的規(guī)則和防御體系。
究其根本，這關(guān)乎生態(tài)主權(quán)。這些巨頭自身就在全力爭奪AI時(shí)代的入口：微信擁有成為全能助手的巨大潛力；阿里正推動“千問”助手并布局AI眼鏡；京東、美團(tuán)也都有自家的AI產(chǎn)品。豆包手機(jī)的出現(xiàn)，讓它們更加緊迫地加固自己的護(hù)城河。
“對互聯(lián)網(wǎng)大廠來說，算是兵臨城下了。”資深市場分析人士王宏表示：“不能簡單地歸納為AI與App搶用戶時(shí)間，背后是決定整個(gè)商業(yè)世界底層規(guī)則的深層次博弈。”
在他看來，這場看似是“AI智能體與超級App的流量爭奪戰(zhàn)”，其本質(zhì)是一場更為深刻的入口控制權(quán)與數(shù)據(jù)主導(dǎo)權(quán)保衛(wèi)戰(zhàn)，其關(guān)系到未來商業(yè)秩序的重構(gòu)：流量和數(shù)據(jù)的控制權(quán)歸誰？新的游戲規(guī)則由誰制定？整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中核心話語權(quán)將如何重新分配？
一場剛鳴槍的手機(jī)行業(yè)“馬拉松”
盡管豆包手機(jī)面臨各種阻力，但其帶來的行業(yè)轉(zhuǎn)向已不可逆。
在業(yè)界看來，它向市場證明了“AI代理操作手機(jī)”不再是概念，而是可交互的體驗(yàn)。它極大地拉高了用戶對下一代智能終端的期待。可以說，此后任何宣稱“AI手機(jī)”的產(chǎn)品，都將被用戶以豆包手機(jī)展示出的自動化能力作為參照物進(jìn)行審視。
從這一角度看，最終受益的將是廣大用戶，后續(xù)預(yù)計(jì)更多品牌將跟進(jìn)“智能應(yīng)用+硬件廠商”的合作范式。
短期來看，無論是手機(jī)廠商與AI之間的產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)權(quán)博弈，還是互聯(lián)網(wǎng)大廠與AI間的流量控制權(quán)博弈，皆被擺上了臺面，暗流涌動中倒逼各方加速布局。
但從長遠(yuǎn)來看，用戶對便捷體驗(yàn)的需求是不可逆轉(zhuǎn)的。正如羅永浩所評價(jià)：“技術(shù)革命是誰都攔不住的……”
與金融投資報(bào)記者交流的不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這場由豆包手機(jī)開啟的博弈，最終可能催生一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)協(xié)作模式：AI軟件公司、硬件制造商、應(yīng)用服務(wù)商等，在新的博弈中重新劃定權(quán)限邊界、數(shù)據(jù)接口和利益分配規(guī)則。最終，行業(yè)可能從“設(shè)備競賽”和“應(yīng)用孤島”走向以用戶任務(wù)為中心的“服務(wù)融合”。
“軟硬一體應(yīng)該是后面的競爭趨勢。”王宏表示：“無論是手機(jī)廠商自研AI，還是互聯(lián)網(wǎng)公司尋求硬件載體，單一優(yōu)勢已不足以構(gòu)建壁壘。未來的核心競爭力在于硬件體驗(yàn)、算法能力、生態(tài)服務(wù)的無縫整合，目前已經(jīng)有這個(gè)趨勢了。”
當(dāng)然，就目前情況看，AI使用權(quán)等領(lǐng)域亟待清晰化，相關(guān)規(guī)則也需要重塑。畢竟，系統(tǒng)級AI需要高權(quán)限，這與用戶隱私、金融安全等形成天然對立，對監(jiān)管也提出了更高的要求。
但不可質(zhì)疑的是，這場由豆包手機(jī)引發(fā)的風(fēng)暴，或許正在書寫中國手機(jī)行業(yè)的新篇章——當(dāng)AI真正成為操作系統(tǒng)的“神經(jīng)系統(tǒng)”，我們的智能手機(jī)或?qū)⒂瓉碜杂|控革命以來最深刻的體驗(yàn)變革。
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