四川法治報全媒體記者 周靖 省律師協(xié)會供圖
11月28日，天府中央法務(wù)區(qū)，四川省首屆法律服務(wù)產(chǎn)品大賽決賽現(xiàn)場，臺上律師們的演示，聽起來既像在介紹傳統(tǒng)的法律服務(wù)，又像科技公司的產(chǎn)品發(fā)布會。“橋接國際人才，規(guī)劃中國路徑”“破解區(qū)域招商引資難題，助力地方低空經(jīng)濟(jì)騰飛”“一站式反校園欺凌法律服務(wù)，努力讓校園霸凌走向歸零”“讓法律人擁有可控的、極低成本的合同審核工具”……來自全省的35支律師團(tuán)隊輪番登場，在8分鐘限時內(nèi)“路演”他們的法律服務(wù)產(chǎn)品。他們展示的不再是解決具體糾紛的個案能力，而是預(yù)防風(fēng)險、化解矛盾的系統(tǒng)性方案。
中資企業(yè)出海知識產(chǎn)權(quán)全流程法律服務(wù)產(chǎn)品現(xiàn)場展示
決賽現(xiàn)場
當(dāng)法律人變身“產(chǎn)品經(jīng)理”
“我們?yōu)槠髽I(yè)提供覆蓋多國的知識產(chǎn)權(quán)體檢、布局及爭議解決的一站式全流程服務(wù)，連接和管理當(dāng)?shù)芈蓭煟鎺椭匈Y企業(yè)解決溝通困難和法律不通等各種出海問題。”北京環(huán)球（成都）律師事務(wù)所律師余海燕快步走上臺，向全場介紹她所帶來的“中資企業(yè)出海知識產(chǎn)權(quán)全流程法律服務(wù)產(chǎn)品”。
這款法律服務(wù)產(chǎn)品瞄準(zhǔn)的是中國企業(yè)“走出去”的核心痛點(diǎn)——跨境知識產(chǎn)權(quán)合規(guī)、管理與爭議。余海燕的信心，源于其所在律所40多年的涉外業(yè)務(wù)積累，以及一張覆蓋全球70多個國家、鏈接超過300家律師事務(wù)所的合作網(wǎng)絡(luò)。
余海燕的PPT上，“可復(fù)制”被加粗。“法律服務(wù)產(chǎn)品必須可復(fù)制，才能控制成本、實現(xiàn)規(guī)模化。”她向記者透露，該產(chǎn)品甚至提供“海外訴訟兜底”服務(wù)，“許多律所不敢簽這類合同”。
“我們的產(chǎn)品已經(jīng)幫助多家企業(yè)完成海外知識產(chǎn)權(quán)布局。”余海燕展示著服務(wù)流程圖說，“從目標(biāo)國法律環(huán)境分析，到合作伙伴篩選，再到爭議解決預(yù)案，全部標(biāo)準(zhǔn)化。”
“同居法立方”法律服務(wù)產(chǎn)品現(xiàn)場展示
標(biāo)準(zhǔn)化——這是傳統(tǒng)法律服務(wù)中罕見的詞匯。在人們的印象中，律師服務(wù)總是高度個性化、“一案一策”的。但在比賽現(xiàn)場，35支律師團(tuán)隊都在試圖證明：法律服務(wù)可以像工業(yè)產(chǎn)品一樣被設(shè)計、生產(chǎn)、復(fù)制。
四川明炬律師事務(wù)所“侶行家”團(tuán)隊展示了另一種維度的市場洞察。該團(tuán)隊成員陳銘娟站在臺上，背后的PPT展示著一組數(shù)據(jù)：該團(tuán)隊專門查找了《中國人口普查年鑒》及最新婚姻家庭報告，發(fā)現(xiàn)中國同居人群基數(shù)超乎想象。他們開展的1000多份問卷調(diào)查顯示：65%的同居者給伴侶大額借款時沒有任何協(xié)議，70%以上從未簽署任何協(xié)議，65%以上購房購車等重大決定全憑口頭商量。
“同居關(guān)系不受婚姻法保護(hù)，伴侶不享有夫妻間的權(quán)利義務(wù)。”陳銘娟解釋研發(fā)“同居法立方”法律服務(wù)產(chǎn)品的初衷——通過協(xié)議或公證等方式，明確同居雙方權(quán)利義務(wù)，“讓同居伴侶放心愛、勇敢愛”。
比賽中途出現(xiàn)了緊張插曲。“我們的路演亮點(diǎn)是插入了一段視頻，但現(xiàn)場電腦缺少播放插件。”陳銘娟賽后回憶道。“侶行家”團(tuán)隊緊急與工作人員溝通，最終調(diào)整為最后一個出場，用自帶設(shè)備完成了演示。“如果視頻放不了，演繹效果會大打折扣。”陳銘娟說。
這種對呈現(xiàn)細(xì)節(jié)的極致追求，透露出更深層的變革：法律服務(wù)產(chǎn)品不僅需要專業(yè)內(nèi)核，更需要像消費(fèi)品一樣注重用戶體驗。
產(chǎn)品版圖
從“滅火”到“防火”的產(chǎn)業(yè)升級
本次大賽自啟動以來，共征集到全省21個市（州）律師協(xié)會推薦的58件有效法律服務(wù)產(chǎn)品，近30家律所、近百名律師參與。經(jīng)過嚴(yán)格篩選，35件優(yōu)秀產(chǎn)品進(jìn)入決賽。
這些產(chǎn)品勾勒出的，是一幅四川法律服務(wù)創(chuàng)新的全景地圖。地圖的第一個板塊，錨定國家戰(zhàn)略。成都地區(qū)涌現(xiàn)出“炬安科技成果轉(zhuǎn)化項目投融資法律服務(wù)”“知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化法律服務(wù)”等系列產(chǎn)品，直面從實驗室到市場的全過程中知識產(chǎn)權(quán)界定、風(fēng)險投資、公司治理、專利布局等核心痛點(diǎn)，為產(chǎn)業(yè)升級與新動能培育提供專業(yè)支撐。“出海安航：中企跨境出海全流程防、控、制法律服務(wù)產(chǎn)品”“中資企業(yè)出海知識產(chǎn)權(quán)全流程法律服務(wù)產(chǎn)品”等，精準(zhǔn)對接“一帶一路”建設(shè)，保障中國企業(yè)穩(wěn)健出海。來自廣元的“低空經(jīng)濟(jì)招商引資全生命周期法律服務(wù)”與成都的“‘翼’路合規(guī)·法護(hù)遠(yuǎn)航——低空經(jīng)濟(jì)無人機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合規(guī)一體化法律服務(wù)”，共同將目光投向國家正在大力開拓的低空經(jīng)濟(jì)新賽道，以前瞻性的法律服務(wù)產(chǎn)品護(hù)航新興產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
四川省首屆法律服務(wù)產(chǎn)品大賽決賽現(xiàn)場
地圖的第二個板塊，回應(yīng)社會痛點(diǎn)。攀枝花的“社區(qū)法治直通車”綜合法律服務(wù)產(chǎn)品、德陽的“勞力衛(wèi)士”法律服務(wù)產(chǎn)品、成都的“成立業(yè)主委員會全流程法律服務(wù)產(chǎn)品”及“080零霸凌”反校園欺凌法律服務(wù)產(chǎn)品等，將法律服務(wù)下沉至社區(qū)、工地、校園等社會治理最基層單元；“未成年人特殊需要信托法律服務(wù)產(chǎn)品”“銀發(fā)旅游風(fēng)險防控方舟法律服務(wù)產(chǎn)品”等，精準(zhǔn)聚焦“一老一小”群體，以高度定制化的方案守護(hù)弱勢群體的合法權(quán)益，切實助力社會矛盾的預(yù)防與化解。
“080零霸凌”反校園欺凌法律服務(wù)產(chǎn)品“校安心”團(tuán)隊開發(fā)的小程序，讓學(xué)生和家長能以最低成本、最快速度獲得反校園欺凌法律支持。決賽評委、西南財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院副院長汪蕾特別關(guān)注到這個細(xì)節(jié)：“他們做得很實在，全方位聯(lián)動教育、衛(wèi)健等部門。這不僅是商業(yè)產(chǎn)品，更是貼近現(xiàn)實需求的民生項目。”
地圖的第三個板塊，則展現(xiàn)了技術(shù)的賦能。“‘問問獨(dú)角獸’旅游法律問答微信小程序”將常見旅游糾紛解答“搬”到線上，實現(xiàn)24小時即時響應(yīng)；“第三方司法征遷模式法律服務(wù)產(chǎn)品”通過獨(dú)立第三方專業(yè)角色，重構(gòu)重大民生項目中的法律協(xié)調(diào)與風(fēng)險化解路徑；“LexLink+外籍人才來華全周期法律服務(wù)”打造了一個跨語言、跨文化綜合服務(wù)平臺，精準(zhǔn)服務(wù)國際人才引進(jìn)。法律服務(wù)正通過主動擁抱科技、重構(gòu)服務(wù)模式，持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。
省律師協(xié)會會長李世亮在觀賽時表示：“這次大賽最令人振奮的，是我們看到律師們已經(jīng)開始系統(tǒng)性地思考：如何讓法律服務(wù)從‘被動響應(yīng)’轉(zhuǎn)向‘主動供給’。”
賽制深意
25%分?jǐn)?shù)押注“現(xiàn)場綜合效果”
大賽的評審規(guī)則本身，就是一個精心設(shè)計的“產(chǎn)品”。七位來自學(xué)術(shù)界、實務(wù)界、媒體界的專家評委——西南財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院副院長汪蕾、四川大學(xué)法學(xué)院博士生導(dǎo)師王蓓、全國檢察業(yè)務(wù)專家呂天奇、四川省法官協(xié)會副秘書長黃丹、中新社四川分社社長助理安源、四川省港航投資集團(tuán)有限責(zé)任公司法務(wù)合規(guī)部部長孫一明、四川省律師協(xié)會副會長陳軍依據(jù)一套細(xì)化的評分體系，對每個路演進(jìn)行百分制評價。該體系涵蓋創(chuàng)新性、優(yōu)勢性、可行性、現(xiàn)場綜合效果四大維度，下設(shè)25個具體評分項。
在總分100分中，“現(xiàn)場綜合效果”一項占比25分。“這個權(quán)重設(shè)置很有導(dǎo)向性。”汪蕾解釋道。她曾參與往屆區(qū)域性法律服務(wù)產(chǎn)品大賽評審，明顯感受到此次賽制的升級。“許多律師有很好的專業(yè)構(gòu)思、產(chǎn)品創(chuàng)新，但無法通過有效的形式和載體呈現(xiàn)出來。法律服務(wù)產(chǎn)品化，既要有扎實的‘里子’，也要有吸引人的‘面子’。”
25%的權(quán)重，實際上是在向整個行業(yè)傳遞明確信號：好產(chǎn)品必須學(xué)會“說話”。汪蕾對“勞力衛(wèi)士”法律服務(wù)產(chǎn)品團(tuán)隊的路演印象深刻。“勞動法律服務(wù)是個相對傳統(tǒng)的領(lǐng)域，但主講人的邏輯層次極其清晰，產(chǎn)品定位精準(zhǔn)犀利。”她特別提到那句令人過耳不忘的口號：“希望企業(yè)家不僅是手腕上戴塊勞力士，更在企業(yè)治理中擁有‘勞力衛(wèi)士’。”
參賽者們敏銳地捕捉到了這一評審導(dǎo)向。陳銘娟坦言，團(tuán)隊此前已在區(qū)域賽事中積累經(jīng)驗：“這次我們準(zhǔn)備得更充分，表現(xiàn)也更成熟。如果產(chǎn)品能進(jìn)入五省聯(lián)賽，我們一定會進(jìn)一步打磨。”她笑著補(bǔ)充：“當(dāng)然，第一名，誰都想得。”
而余海燕在賽后表現(xiàn)出產(chǎn)品經(jīng)理特有的冷靜：“今天的表現(xiàn)還有提升空間。產(chǎn)品目前處于試點(diǎn)與宣講階段，要實現(xiàn)大規(guī)模市場落地，仍然需要一個持續(xù)完善的過程。這次比賽就是最好的催化劑，推動產(chǎn)品加快發(fā)展成熟。”
比賽的意義，已經(jīng)超出了比賽本身。陳軍認(rèn)為：“這不僅僅是一場比賽，更像是一場隆重的事業(yè)典禮，宣告著四川法律服務(wù)一個全新時代的開啟——一個以專業(yè)化、產(chǎn)品化、價值化為導(dǎo)向的深度發(fā)展時代。”
行業(yè)嬗變
從“經(jīng)驗驅(qū)動”到“標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)”
當(dāng)法律人開始像產(chǎn)品經(jīng)理一樣思考，變化正在行業(yè)深處發(fā)生。“過去，公眾往往只在發(fā)生法律糾紛時才會尋求律師幫助。”省律師協(xié)會副會長王坤林表示，“而這場比賽正在搭建一座橋梁，連接法律服務(wù)與社會的日常需求。”
他描繪了一種可能的未來場景：傳統(tǒng)模式下，律師與客戶的大量精力耗費(fèi)在基礎(chǔ)事實溝通與需求厘清上；而產(chǎn)品化之后，客戶可以像在餐廳點(diǎn)菜一樣，通過服務(wù)清單清晰選擇所需服務(wù)。“這不僅是效率的提升，更是整個行業(yè)與客戶對接方式的根本轉(zhuǎn)變。”王坤林說。
回溯中國法律服務(wù)行業(yè)的發(fā)展歷程，很長一段時間里，律師行業(yè)保持著“手工作坊”式的作業(yè)模式：高度依賴律師個人經(jīng)驗和智慧，服務(wù)質(zhì)量難以客觀量化，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)缺乏透明依據(jù)。“產(chǎn)品化”要打破的，正是這種高度“非標(biāo)準(zhǔn)化”的行業(yè)狀態(tài)。
評委代表、西南財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院副院長汪蕾介紹評審規(guī)則
驅(qū)動這一變革的根本力量，在于法律服務(wù)供需關(guān)系的深刻演變。隨著經(jīng)濟(jì)形態(tài)的不斷演進(jìn)，企業(yè)客戶的需求已從單一的訴訟代理，擴(kuò)展到合規(guī)管理、風(fēng)險防控、戰(zhàn)略咨詢等全方位、前瞻性的專業(yè)支持；個人客戶的需求也從傳統(tǒng)的婚姻家事、遺產(chǎn)繼承，延伸到財富管理、數(shù)據(jù)隱私、新型消費(fèi)維權(quán)等多元復(fù)雜場景。
這意味著，律師行業(yè)面臨的不僅是服務(wù)形式的迭代，更是一場從思維到方法的全面革新。傳統(tǒng)模式本質(zhì)是“響應(yīng)式”的，律師在問題出現(xiàn)后介入解決。而產(chǎn)品化則要求角色前置——律師必須主動洞察社會趨勢，預(yù)判風(fēng)險缺口，將深奧的法律專業(yè)知識，轉(zhuǎn)化為可復(fù)制、可衡量、可規(guī)模交付的標(biāo)準(zhǔn)化解決方案。
“產(chǎn)品化本質(zhì)上是一次面向客戶的‘深度翻譯’。”省律師協(xié)會專業(yè)發(fā)展委員會副主任曹晴解釋道，“它把艱深的法律邏輯與專業(yè)技能，‘翻譯’成客戶看得懂、信得過、用得上的明確選項。”
這場“翻譯”不僅降低了市場的認(rèn)知成本，更在倒逼律師重塑工作哲學(xué)。多位參賽者坦言，產(chǎn)品研發(fā)過程迫使他們系統(tǒng)性回答一系列問題：哪些環(huán)節(jié)可以標(biāo)準(zhǔn)化？哪些風(fēng)險可以提前識別？服務(wù)的核心價值如何量化呈現(xiàn)？
天府新區(qū)黨工委政法委副書記黎曉東在開幕式致辭中，精準(zhǔn)概括了這場變革的意義：“法律服務(wù)是法治建設(shè)的重要支撐，而法律服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新，則是推動律師行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心動力。”
未來圖景
五省聯(lián)賽與“法律+”的無限可能
比賽雖然落幕了，但征程剛剛開始。評選出的法律服務(wù)產(chǎn)品將優(yōu)中選優(yōu)，代表四川出征即將舉行的川渝云貴藏五省（區(qū)、市）法律服務(wù)產(chǎn)品大賽。
“這不僅是對我省法律服務(wù)創(chuàng)新成果的集中檢驗，更是深化區(qū)域法律服務(wù)行業(yè)協(xié)同發(fā)展的重要契機(jī)。”李世亮表示，“通過跨區(qū)域交流碰撞，既能讓四川的優(yōu)秀產(chǎn)品走向更廣闊的舞臺，也能吸收借鑒其他省份的先進(jìn)經(jīng)驗。”
這場“產(chǎn)品革命”的邊界在哪里？參賽作品已經(jīng)給出了線索。“彩燈項目法律風(fēng)險預(yù)防手冊法律服務(wù)產(chǎn)品”聚焦自貢特色文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題；“MCN機(jī)構(gòu)‘虹人’法律顧問服務(wù)產(chǎn)品”直面網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)中的合規(guī)挑戰(zhàn)；“四川國南律師事務(wù)所小程序法律服務(wù)產(chǎn)品”以輕量化、場景化的方式優(yōu)化客戶對接體驗；“建微知筑——國有施工企業(yè)常年法律服務(wù)產(chǎn)品”響應(yīng)政府治理現(xiàn)代化和企業(yè)改革的深層需求；“‘遺事無憂’遺囑建設(shè)與管理法律服務(wù)產(chǎn)品”則用精細(xì)化、私密化的方案，滿足當(dāng)代家庭日益增長的財富傳承規(guī)劃需求……
“法律+產(chǎn)業(yè)”“法律+科技”“法律+民生”……“+”號后面連接的，是一個充滿無限可能的未來。
評委為獲獎產(chǎn)品團(tuán)隊頒發(fā)榮譽(yù)證書
陳軍在總結(jié)點(diǎn)評中，對行業(yè)提出四點(diǎn)期望：堅定走專業(yè)化、產(chǎn)品化之路；勇于擁抱變革，持續(xù)創(chuàng)新引領(lǐng)；強(qiáng)化市場導(dǎo)向，推動價值落地；加強(qiáng)開放協(xié)作，共建良好行業(yè)生態(tài)。
夜幕降臨，天府中央法務(wù)區(qū)的建筑群燈火漸次點(diǎn)亮。綜合服務(wù)中心大廳內(nèi)，“法治是最好的營商環(huán)境”幾個大字在燈光映照下格外醒目。參賽律師們陸續(xù)離場，他們帶回各自城市的，不僅是一紙獲獎證書，更是一套全新的行業(yè)思維和工作方法。
這些精心設(shè)計的產(chǎn)品手冊、清晰明了的服務(wù)流程圖、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的法律文本模板，或許在不久的將來，就會出現(xiàn)在四川乃至全國企業(yè)的服務(wù)采購清單上，出現(xiàn)在普通市民的手機(jī)應(yīng)用里。
這場首屆省級法律服務(wù)產(chǎn)品大賽，或許不會立即改變社會公眾對法律行業(yè)的傳統(tǒng)認(rèn)知，但它正在悄然推動一個行業(yè)的自我革新。當(dāng)律師們開始用“產(chǎn)品經(jīng)理”的思維設(shè)計服務(wù)，用“創(chuàng)業(yè)者”的姿態(tài)開拓市場，法律服務(wù)的形態(tài)和邊界正在被重新定義。
這場革命的目標(biāo)，遠(yuǎn)不止于贏得一場比賽。它旨在推動整個法律服務(wù)行業(yè)，完成從“被動響應(yīng)”到“主動供給”、從“專業(yè)壁壘”到“價值共創(chuàng)”的根本性轉(zhuǎn)變。
在這場變革中，四川律師成為了積極的探索者。他們的嘗試或許剛剛開始，但方向已經(jīng)清晰，路徑已經(jīng)顯現(xiàn)：讓法律服務(wù)不再只是人們遇到麻煩后不得不尋求的“補(bǔ)救措施”，而是可以像優(yōu)質(zhì)商品一樣，被精心設(shè)計、清晰展示、便捷獲取的“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”。
在這個意義上，比賽不是終點(diǎn)，而是一個全新賽道的起點(diǎn)。未來的法律服務(wù)，正在四川律師的手中，被重新想象和創(chuàng)造。
【未經(jīng)授權(quán)，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載！聯(lián)系電話028-86968276】
