據“成都日報”微信公眾號報道，12月1日，成都網友“洋洋”散步時注意到：路邊多棵行道樹被鐵環勒住，嵌入樹干。他撥通了成都市12345熱線，希望相關部門能處理。沒想到第二天就接到回電，整條街的樹全被“解救”了。他將經歷發到社交平臺，引發關注。
編輯點評：
在快節奏的都市生活中，仍有人愿意為一棵不會“發聲”的樹停下腳步，撥通12345熱線，這份溫柔與善意讓人感動。更令人欣慰的是，成都12345熱線迅速響應，給整條街的行道樹集體“松綁”。市民為行道樹“發聲”釋放了個體善意，而市政部門的快速反饋，則讓這份善意得到尊重與放大，形成城市治理中的溫暖閉環。
這是一次共建共治共享的良性互動：城市治理從來不是政府部門的“獨角戲”，而是公共部門與市民群眾的“協同合唱”。當普通市民主動成為城市問題的發現者、公共利益的守護者，當職能部門秉持“民有所呼、我有所應”的理念，用高效處置回應群眾關切，讓市民的善意有回應、參與有渠道、行動有成效，便能激活更多人參與城市治理的熱情，凝聚起共建美好家園的合力。（向真）
【未經授權，嚴禁轉載！聯系電話028-86968276】
