內蒙古呼和浩特的張女士購買了一件售價2500元的lululemon羽絨服，試穿時發現右袖被縫反。
12月9日，張女士告訴正在新聞：她是在lululemon官方旗艦店買的，品牌旗艦客服先是道歉，并提出給20元“心意金”讓她留下衣服被張女士拒絕，隨后同意退貨，但僅追加一張“僅限指定款”的100元代金券解決方案，既未說明瑕疵原因，也未公開道歉。
張女士提供的訂單截圖顯示，該羽絨服折后價為2502.6元，并有其他多筆該品牌歷史訂單。她并非首次購買：“買過很多次他們家衣服，就覺得挺離譜的，這么貴的衣服袖子都能縫錯。”
淘寶天貓消費者熱線工作人員表示，針對此事，他們已有高級專員介入處理。露露樂蒙（lululemon）官方客服人員表示，他們會對此進行記錄處理。
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來源：正在新聞 大皖新聞
責任編輯：林琳
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