川觀新聞瀘州觀察 張其 南充觀察 陳堃 李文星 川觀新聞記者 袁城霖
12月11日，川觀新聞發(fā)布報道《真假救護(hù)車丨專用救護(hù)車只能用于院前急救，院后轉(zhuǎn)運(yùn)市場充斥“山寨版”》（←點(diǎn)擊查看報道），達(dá)州市大竹縣有網(wǎng)友的親人出院乘“山寨救護(hù)車”回家，遭遇“天價”收費(fèi)，隨后當(dāng)?shù)囟嗖块T聯(lián)合執(zhí)法將涉事車輛截獲。
記者采訪還發(fā)現(xiàn)，此類“山寨救護(hù)車”不僅達(dá)州有，省內(nèi)其他地方也不少，且大多存在與專用救護(hù)車“魚目混珠”、收費(fèi)不規(guī)范等情況。
報道引起網(wǎng)友討論。有網(wǎng)友“頂”——
“病重的患者要躺著出院的，專用救護(hù)車又無法提供服務(wù)，此時這類‘山寨救護(hù)車’給了很多方便。”
“非急救轉(zhuǎn)運(yùn)需求很大，管理空白，患者必須躺著出院的話，沒有別的選擇，還得感謝這些‘山寨’的救護(hù)車。”
“沒有這些‘非專業(yè)的專業(yè)車’來彌補(bǔ)出院后的轉(zhuǎn)運(yùn)空白，會有更多的群眾陷入兩難的境地。自己的私家車，出租車，網(wǎng)約車等，不愿意拉，空間不夠大，還有人嫌晦氣，很多時候更愿意花錢找這些‘專業(yè)’的車來做這種‘專業(yè)’的事。”
也有網(wǎng)友“拍磚”——
“這種情況必須監(jiān)管起來啊！！！”
真假救護(hù)車報道引起網(wǎng)友討論 圖據(jù)四川日報微信公眾號截圖
“山寨救護(hù)車”市場需求到底有多大，哪些情形需要用到它？12月12日，川觀新聞記者兵分多路，在成都、綿陽、南充、瀘州等地走訪發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)厝揍t(yī)院附近，均有機(jī)構(gòu)或個人或明或暗提供非急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)，使用的車輛也與救護(hù)車類似。
在瀘州市中醫(yī)醫(yī)院，記者先后咨詢導(dǎo)醫(yī)臺、護(hù)士、安保、護(hù)工及保潔等工作人員，被告知醫(yī)院不承接院后轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)，需患者自行聯(lián)系轉(zhuǎn)運(yùn)車輛。在瀘州市人民醫(yī)院急診科，工作人員也透露，該院每月約有10多例出院患者有轉(zhuǎn)運(yùn)需求，均由患者或患者家屬自行聯(lián)系第三方轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)構(gòu)，安排“專業(yè)車輛”解決。記者以“瀘州院后轉(zhuǎn)運(yùn)”為關(guān)鍵詞搜索，手機(jī)里彈出了多條公司的宣傳信息。記者隨機(jī)聯(lián)系其中一家公司，對方表示“有救護(hù)車、隨時可用”，并宣稱他“常年從西南醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院轉(zhuǎn)運(yùn)病人”。
在位于南充的川北醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院茂源南路綜合院區(qū)，醫(yī)院附近就有一家名為“康佑轉(zhuǎn)運(yùn)”的公司，停放有類似救護(hù)車的車輛。一名司機(jī)告訴記者，他們主要承運(yùn)急需轉(zhuǎn)院的病情比較緊急的病人，比如前往成都、重慶等大城市治療。
停靠在川北醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院茂源南路綜合院區(qū)附近的院后轉(zhuǎn)運(yùn)車輛。陳堃 攝
記者走訪了解到，根據(jù)2014年2月1日起施行的《院前醫(yī)療急救管理辦法》規(guī)定，急救中心（站）和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的救護(hù)車不得用于非院前醫(yī)療急救服務(wù)，因此一般的專業(yè)救護(hù)車只能用于院前醫(yī)療急救服務(wù)。但轉(zhuǎn)運(yùn)場景多、患者需求大，催生了非急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)市場，“山寨救護(hù)車”因此“遍地開花”。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“山寨救護(hù)車”應(yīng)用場景至少有以下幾種：
首先，在患者入院前，若非“急救”便不能使用專用救護(hù)車，此時就要用到“山寨救護(hù)車”。一名從業(yè)13年的“老醫(yī)護(hù)”告訴記者，慢性病患者、行走不便者、有就醫(yī)意愿的老人等，均不符合派出專用救護(hù)車的條件，只有出現(xiàn)可能危及生命的緊急情況下，派車才是合規(guī)的。有數(shù)據(jù)顯示，在全部撥打120急救電話的人群中，僅有60%人員符合條件。
其次，患者入院后，用到“山寨救護(hù)車”的機(jī)會也比較多。業(yè)內(nèi)人士介紹，在三級醫(yī)療服務(wù)體系中，危重患者從下級醫(yī)院往醫(yī)療資源更好的上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診，一般可以使用專用救護(hù)車；但是當(dāng)一名病人在上級醫(yī)院治療、病情得到控制后，需要轉(zhuǎn)到下級醫(yī)院繼續(xù)療養(yǎng)時，行動不便或需要監(jiān)護(hù)的患者，一般就只能用“山寨救護(hù)車”。
再次，在患者出院時，有些場景也要用到“山寨救護(hù)車”。例如，處于彌留之際的病人有意愿“落葉歸根”，往往也會選擇非急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。
還有受訪者提到，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、康養(yǎng)院人員定期到醫(yī)療機(jī)構(gòu)做診療或體檢等，也需要非急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。
“三甲醫(yī)院出院患者中，有約15%需要專業(yè)轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，隨著老齡化加劇及居民健康意識提升，非急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)市場需求以年均12%速度擴(kuò)張，該產(chǎn)業(yè)已形成一個穩(wěn)定增長的新賽道。
在成都，成立于2015年的四川泓濟(jì)安運(yùn)醫(yī)療科技有限公司在這個行業(yè)已深耕多年。該公司由原四川大學(xué)華西醫(yī)院急診/ICU醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)立，是四川首家專業(yè)從事非急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)的企業(yè)。公司負(fù)責(zé)人王貴偉介紹，該公司提供非急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)，包括病人康復(fù)出院、非緊急雙向轉(zhuǎn)診、非緊急就醫(yī)、臨終患者回家，以及跨省、跨市長途轉(zhuǎn)運(yùn)等。目前，他們每年轉(zhuǎn)運(yùn)1000多例患者。
在貴陽，當(dāng)?shù)卦缭?022年就成立貴陽市各區(qū)（市、縣）非急危重癥轉(zhuǎn)運(yùn)專班，希望解決長期臥床、行動不便、失能失智及孤寡老人等非急危重癥患者就醫(yī)交通工具的剛性要求。為了更便捷服務(wù)群眾，貴陽甚至公布了鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道轉(zhuǎn)運(yùn)專班電話。
院后轉(zhuǎn)運(yùn)需求催生“山寨救護(hù)車”這一行業(yè)，諸多機(jī)構(gòu)、社會資本和個人早已進(jìn)入，甚至已形成一個穩(wěn)定增長的新賽道。老百姓的需求如何更好滿足？這個行業(yè)該如何規(guī)范、引導(dǎo)？川觀新聞將繼續(xù)關(guān)注。
【未經(jīng)授權(quán)，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載！聯(lián)系電話028-86968276】
救死扶傷，人道主義。“山寨救護(hù)車”盛行，是管理的缺失，完善管理，是治療“山寨救護(hù)車病”的最好手段。
老百姓的救命錢，不能成為李鬼們的黑心錢！
真假救護(hù)車，需謹(jǐn)慎辨識，避免誤用公共資源。
強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，消除安全隱患。
規(guī)范整治假救護(hù)，確保生命通道暢行無阻。
“山寨救護(hù)車”出現(xiàn)，就有市場需求，不管是“山寨”還是“專用”救護(hù)車，都應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管，不能出現(xiàn)“天價”收費(fèi)亂象。