事 件
騎手闖紅燈趕單、商戶被強推“虧本促銷”、消費者遭遇“幽靈外賣”……外賣行業的這些亂象，如今有了“新國標”來破解。《外賣平臺服務管理基本要求》（GB/T 46862-2025）推薦性國家標準（簡稱“新國標”）日前正式發布。
微 評
“新國標”的智慧，在于用“推薦性”實現“管而不死”，不搞“一刀切”的強制約束，讓政府“有形之手”與市場“無形之手”精準發力，既給行業立規矩，又沒捆死市場的活力。（羅敏）
之前，一些外賣平臺的收費項目繁雜，讓很多商家“有苦難言”。如今，外賣“新國標”的出臺，有助于重新構建平臺與商戶之間公平、健康的合作關系，為眾多中小商家減輕負擔，讓它們“輕裝上陣”。（金宇）
“新國標”對外賣騎手工作時間作出明確限制，這一標準的出臺，直指外賣行業長期存在的“算法壓榨”與“超長時間勞動”等痛點。“新國標”的重要突破，在于以具體的規則給“算法壓榨”戴上了“緊箍咒”，用明確的制度給平臺算法劃定了紅線，為騎手權益劃定底線。（呂義盛）
“新國標”的落地，是外賣行業發展進入下半場的重要標志。它傳遞出一個清晰信號：未來的行業競爭，不再是“燒錢換流量”的內卷游戲，也不是非理性廝殺的零和博弈，而應該回到比拼服務、效率與社會責任上來。（熊志）
“新國標”的出臺，助推平臺經濟高質量發展。當平臺競爭從流量驅動轉向服務驅動的健康生態，商家不用虧本掙流量，騎手不用為了避免超時闖紅燈，我們也不用在買得便宜和吃得放心之間做選擇，外賣行業才算真正實現了健康發展。（孟繁哲）
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