近日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,在12306購票選座時發(fā)現(xiàn),A、F座兩側(cè)的“窗”字沒了,而是變?yōu)椤皟啥聣Α薄?/p>
對此,12月2日,記者致電12306客服電話咨詢,工作人員回應(yīng)稱,最近對于購票選座界面進行了優(yōu)化調(diào)整,A、F座兩側(cè)并不是“墻”,而是將“窗”字改為一道豎線。A、F座依然是靠窗側(cè)的座位,只是不一定正對窗,可能在窗戶前或窗戶后,界面優(yōu)化是為了避免因座位是否靠窗引起的誤解。
此前據(jù)媒體報道,有網(wǎng)友反映其購買的高鐵靠窗票,上車后卻發(fā)現(xiàn)是沒有窗戶的“面壁座”,建議鐵路部門細化座位標(biāo)識,以便消費者選擇。
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責(zé)編|翟巧紅 ? ??編輯|姜越
來源|@中國新聞周刊
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