近日,北京市景區購票服務平臺正式入駐“京通”微信小程序,首批整合包括天壇、頤和園、八達嶺長城等在內的74家市屬5A、4A景區官方購票渠道,旨在為市民游客提供集約化、便捷化的票務服務,緩解景區門票購買渠道分散、信息重復填寫等痛點。
據悉,景區購票服務平臺采用“統一入口+跳轉景區”的模式,整合市屬景區資源,簡化操作流程,實現了集約化的景區票務服務。
市民游客可按區域、等級、主題、距離等多維度查詢景區,一次填寫個人購票信息即可實現多次多點購票,無需重復輸入,優化了購票體驗。平臺同步上線英文版,方便外籍游客購買景區門票,提升入境游服務水平。市民游客可在“京通”微信小程序首頁推薦欄點擊“景區購票”到達平臺購票頁面。
記者體驗發現,點開京通微信小程序的“景區購票”選項,就可進入包括天壇公園、頤和園、八達嶺長城、景山公園、北海公園、北京動物園等74個5A及4A級景區的購票專區,每個景區還顯示了與購票者目前所在地點的距離。以天壇公園為例,點擊進入“立即購票”并授權用戶信息、填寫個人信息后即可購票。購票日期可選即日起7天,票種可選擇“淡季全價聯票”“淡季全價門票”等,游客可為包括自己在內的最多5人購票。
記者注意到,除了天壇公園等景點可以直接走購票“直通車”,如點擊北京歡樂谷、北京野生動物園等景區的“立即購票”,則會直接跳轉至歡樂谷、北京野生動物園等景區的小程序進行購票。此外,像首都博物館等無需購票、但需要預約的景點,也可以直接跳轉小程序進行預約。奧林匹克公園、北京(通州)大運河文化旅游景區、小湯山現代農業科技示范園等無需預約的免費入園景區,點擊進入后,可查看景區簡介及開放時間、景區電話、地址及游覽須知。
購票成功后,可從景區購票服務平臺“我的”-“我的訂單”中查看,也可從購票景區頁面中查看。退票則在景區購票服務平臺“我的”-“我的訂單”中找到想退訂的景區門票,點擊后跳轉至購票景區頁面,操作該筆訂單的退訂流程。平臺提示購票、退票規則以各景區票務政策為準。
北京市文旅局表示,下一步景區購票服務平臺將持續拓展接入范圍,豐富服務內容,不斷提升市民游客的購票便捷度。
來源 | 北京日報客戶端
編輯 | 楊家瑞
監制 | 王子軒
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