上海一女子點外賣
蒸蛋上有侮辱性字母
此事持續引發關注。
9月15日，涉事門店所在地的上海普陀區市場監管局回應記者，目前，雙方已和解，他們也已督促商家加強管理。
9月10日，上海的吳女士點了一份樟榮沙縣小吃上海江寧路店的外賣，原價27.9元，使用優惠券后實際支付11.89元。收到餐后，發現蒸蛋上寫有兩個字母“S×”。涉事商家回應稱，系店里臨時工所為，已聯系顧客道歉。
吳女士告訴記者，事后，商家主動聯系她，承認是一名男性工作人員因心情不好所寫，向她致歉。后來，商家再次聯系她道歉，并稱做出此舉的臨時工已被辭退，希望能得到她的原諒。平臺也進行了退款，并贈送了66元的紅包。對此，商家和該品牌總部工作人員均向記者證實，涉事員工已被辭退。
公開信息顯示，樟榮沙縣小吃為具有一定知名度的餐飲品牌，在多地有加盟店。另外，記者檢索發現，目前該門店在外賣平臺正常營業。有網友在評價區聊起“蒸蛋寫字”事件，商家回復：“嚴格把控店員備餐出餐過程，完善本店服務！”
9月15日，上海市普陀區市場監管局表示，事后，他們已聯系了商家了解情況，目前雙方已和解，作為市場監管部門，他們也已督促商家加強管理。
來源：大皖新聞、極目新聞
編輯：周子灝
校審：施冰冰、周浩樺、肖剛
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