華西社區報記者 程玥 中心供圖
12月12日，成都高新區首家“暖新醫院”正式啟用。當天，“暖新”健康咨詢活動同步火熱開展，吸引了近200名外賣員、網約車司機等新就業群體踴躍參與。活動現場，成都高新區合作社區衛生服務中心精心組建的專業醫療團隊，暖心提供血壓血糖檢測、心理咨詢、中醫問診以及一對一健康咨詢等多樣化服務，以專業與溫情為城市一線勞動者送去健康關懷。
新就業群體作為城市運轉不可或缺的“擺渡人”，常年穿梭于城市的大街小巷，工作節奏緊湊、任務繁重，健康保障需求和休憩訴求常常被忽視。鑒于此，合作社區衛生服務中心以黨建為引領，以“暖新醫院”為重要依托，精準聚焦新就業群體“最急迫、最現實”的需求痛點，正式推出“暖新”健康守護計劃，讓社區醫療服務的溫暖精準送達一線勞動者。
“綠色通道”直擊痛點，高效服務節省時間
針對新就業群體“看病耗不起時間”這一突出問題，中心專門開辟“暖新綠色通道”，推出“三通五免”專屬服務清單。從業人員只需出示工作證、工服或者平臺APP等有效證明，就能享受免費掛號、體檢優惠、優先診療等便捷服務。“以前感冒發燒去看病，排隊就得花小半天時間，耽誤接單還得扣錢。現在有了綠色通道，掛號不花錢，看病取藥一路優先！”剛體驗完服務的外賣配送員小張贊不絕口。高效便捷的診療流程，切實解決了“看病難、耗時長”的難題，讓勞動者能夠迅速返回工作崗位。同時，考慮到頸椎、腰椎勞損等職業病在新就業群體中高發，中心組建專項醫療團隊，通過定期舉辦健康講座、開展個性化指導等方式，引導該群體樹立科學的保健意識。
“暖新驛站”構筑港灣，細微之處盡顯溫情
除了提供專業的醫療服務，中心精心打造的“暖新健康驛站”，成為新就業群體奔波途中的“能量補給站”和“溫馨避風港”。這里雖沒有華麗的裝飾，卻處處彰顯著貼心的關懷：隨時待命的微波爐，能讓自帶飯菜快速升溫，驅散奔波的寒意；24小時不間斷供應的熱水，隨手就能接上一杯暖茶；寒冬時節，空調免費開放，為戶外勞動者隔絕凜冽的寒風；整齊排列的舒適座椅，讓他們在接單間隙能夠安心歇腳、補充體力。“跑單累了渴了，就來這兒喝口熱水、歇會兒腳，感覺特別踏實。”網約車司機李師傅感慨道，“這個小驛站讓我們知道，奔波的路上有人牽掛。”
“健康管家”精準賦能，身心同護溫暖人心
為了讓健康服務更具針對性和持續性，中心依托“5G健康驛站”創新引入健康管家模式，由經驗豐富的家庭醫生擔任專屬健康管家，全面負責新就業群體的健康服務管理工作。同時，中心積極開展家庭醫生簽約服務，為每位簽約者建立專屬健康檔案，并搭建常態化聯系渠道，定期推送健康生活方式、膳食營養、職業病防護等實用健康提醒，引導他們養成良好的健康行為習慣。此外，家庭醫生團隊還精準對接新就業群體的工作場景，利用平臺早會間隙開展“健康五分鐘”微科普活動，將通俗易懂的健康知識融入碎片化時間，讓健康學習隨聽隨學、輕松掌握。
“開辟‘暖新醫院’，就是想讓新就業群體知道，他們的健康有人守護。”合作社區衛生服務中心相關負責人表示，“暖新”行動是“我為群眾辦實事”的務實之舉，既延伸了社區醫療的服務觸角，也搭建起聯系服務新就業群體的堅實橋梁。未來，中心將持續關注“暖新醫院”的運行情況，廣泛收集反饋建議，不斷優化服務內容、豐富服務內涵，讓社區醫療服務的溫暖覆蓋更多一線勞動者，持續筑牢城市“奔跑者”的“暖心港灣”，為城市發展注入源源不斷的暖流。
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