新聞兩點論 賈知若
利用公眾的認知盲區(qū)去散布謠言、制造恐慌，這類行為殊為可恨。
近日，上海警方在一次專項行動中披露的案例正是這樣——2025年12月26日，知名茶飲和咖啡因的相關(guān)詞條登上微博熱搜。該事件始于某自媒體將茶葉中天然存在的“咖啡因”與嚴管的“精神類管制藥物”進行強行關(guān)聯(lián)，拋出“準(zhǔn)毒品”這一聳人聽聞的指控，嚴重誤導(dǎo)消費者，同時嚴重損害了企業(yè)聲譽。目前，犯罪嫌疑人任某已被依法采取刑事強制措施。
消除公眾的認知盲區(qū)，其實知易行難。拿“免費領(lǐng)雞蛋騙局”來說，雖然這個詞已經(jīng)進駐了百度百科，雖然“貪小便宜會吃大虧”已成為一種共識，但作為“保健品騙局”中永遠的目標(biāo)客戶，如今免費領(lǐng)雞蛋的老年人依舊成群結(jié)隊……這就是現(xiàn)實。
在這個背景下，再談辟謠的必要性乃至網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理，方才有幾分意義。
打擊謠言是“治已病”，構(gòu)建長效機制方能“治未病”——網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理的實現(xiàn)，需要四方發(fā)力。對執(zhí)法者而言，應(yīng)持續(xù)深化類似上海警方那樣的專項行動，將涉企謠言治理列為優(yōu)化營商環(huán)境的緊要事項，方能讓法治真正成為企業(yè)最可靠的“護身符”；于網(wǎng)絡(luò)平臺方，需壓實主體責(zé)任，優(yōu)化算法推薦機制，對涉企敏感信息建立快速核驗通道，而不能為流量而縱容謠言滋生；于自媒體從業(yè)者，須強調(diào)凡事守住職業(yè)倫理與法律底線，明白“蹭熱點”不能突破邊界，“吸粉引流”不能踐踏法律，否則，將付出相應(yīng)代價；于廣大網(wǎng)民，則應(yīng)提升個人素養(yǎng)，對碎片化信息多一分理性審視，少一分盲目轉(zhuǎn)發(fā)，這樣，“不信謠、不傳謠”方才能有其根植的土壤。
俗話說“造謠一張嘴，辟謠跑斷腿”，謠言會嚴重擾亂正常的市場秩序和社會信任基礎(chǔ)。當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)空間的無限擴大從某種意義上又加劇了這一困局。如何構(gòu)建清朗的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，已經(jīng)成為全社會需要直面的挑戰(zhàn)。現(xiàn)實案例中，每一次及時的官方辟謠，都是一次有益的積累；每一次“過罰相當(dāng)”原則的體現(xiàn)，則將成為對網(wǎng)絡(luò)空間里違法者的有力震懾。
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造謠代價太低，一定要過罰相當(dāng)，讓造謠者不敢造謠；同時加強監(jiān)管，多方發(fā)力，讓造謠者不能造謠。人防加技防，不斷凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。
打擊網(wǎng)絡(luò)謠言，凈化網(wǎng)絡(luò)空間