近日，在山東省聊城臨清市，一名女子手持一部已死機的手機，焦急地沖進臨清市公安局新華路派出所尋求幫助。
經民警仔細查看，發現該女子的手機因感染病毒已被遠程操控，若不及時處理，手機內的資金恐怕會面臨被盜的風險。民警當機立斷，立即對手機進行關機、拔卡操作，成功保住了女子微信錢包內的1萬余元存款。
事后，想起自己險些遭遇電信詐騙的經歷，該女子仍心有余悸。為表達對民警的感激之情，她當場欲下跪致謝，民警見狀迅速上前將其扶起，并叮囑她今后要提高警惕，注意防范各類網絡安全風險。
手機異常緊急求助
“警察同志，我手機突然死機，而且微信登不上了，這是怎么回事？”8月27日，山東省聊城臨清市民王女士緊緊攥著一部屏幕黑屏、毫無反應的手機，焦急地沖進臨清市公安局新華路派出所尋求幫助。
值班民警立即拿過手機查看。民警發現王女士的手機正被人操控，且無法退出當前頁面。
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“根據王女士當時手機的情況，我判斷她的手機中病毒后被控制，正在遭受電信網絡詐騙。”民警告訴記者。
民警幫助關機拔卡
“快，關機，拔卡！”民警告訴王女士。
完成關機后，騙子的操控被迫中斷。隨后，民警立即用王女士兒子的手機登錄其微信。焦急萬分的王女士檢查了微信錢包之后，發現微信內的1萬余元分文未少。“保住了，真是驚出一身冷汗，謝謝民警的及時幫助和處理，讓我免受損失。”王女士向民警表達著感謝。
手機被遠程控制
經了解，王女士在網上尋找兼職時，添加了所謂“客服”的微信。
隨后，“客服”給王女士發來了一條鏈接，鏈接內容是教她如何通過指定軟件實現“屏幕共享”并進行“任務操作”。事實上，這是騙子誘導她下載遠程控制軟件，授予權限以便讓騙子控制手機。王女士按其教程操作后，手機即刻被對方遠程控制，出現了屏幕死機的現象。
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民警介紹，王女士遭遇的是一種典型的“冒充客服+遠程控制”詐騙。騙子冒充客服，誘導受害人下載遠程控制軟件，通過“屏幕共享”竊取個人賬戶信息、驗證碼等，進而盜刷資金。一旦手機被控，詐騙分子便可隨意操作手機，實施盜轉錢財。
9月4日，王女士為表示謝意，將一面錦旗送至新華路派出所。
警方提示：
如果手機在未主動操作時出現自動運行軟件、黑屏、自行安裝陌生應用、或無法正常操作等情況，可能正被遠程控制。應立即斷開網絡、強制關機并拔出SIM卡，并盡快尋求警方幫助。
廣大網友平時要做到不輕信陌生鏈接，不隨意開啟“屏幕共享”功能，不安裝來源不明的軟件，謹慎授予App權限，提高防詐意識。
作者｜法治日報全媒體記者?李娜 通訊員 韓艷燕 李萌視頻｜李松楷來源｜法治日報編輯｜韓玉婷?李唯祎?劉旭雨
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