四川農村日報全媒體記者 洪瑜
近日,一場關于“預制菜”的交鋒引發廣泛關注。9月10日,羅永浩在微博公開吐槽西貝餐飲“幾乎全都是預制菜,還那么貴”。緊接著,西貝創始人賈國龍強勢回應,稱“西貝沒有一道菜是預制菜”,并表示將起訴羅永浩。這場雙方的口水戰,觸及了當代餐飲行業的核心矛盾:在預制菜日益普及的背景下,消費者究竟在為怎樣的餐飲體驗付費?消費者有權清晰知曉自己所購買的,究竟是現場烹制的菜肴,還是經預加工的產品。預制菜并非原罪,問題關鍵在于消費者的知情權是否得到充分尊重。
首先需厘清概念:何為“預制菜?去年3月,國家6部門聯合印發了《關于加強預制菜食品安全監管促進產業高質量發展的通知》,明確制菜應當兼具“預制化”和“菜肴”的特征,中央廚房加工的半成品并不屬于預制菜范疇。而賈國龍堅決否認使用預制菜的底氣或許來自于此。然而,大眾對“預制菜”的定義顯然更為寬泛——只要不是“現宰現做”,都可能被打上“預制菜”標簽。

羅永浩微博截圖。
爭議焦點的本質是價值與價格的錯位。有網友在羅永浩微博評論:“我不介意預制菜,介意的是價格不匹配?!蔽溯^多點贊。這表明,消費者對預制菜的抵觸,并非針對預制菜本身,而是源于“高價現制”的預期與“標準化預制”之間的落差。當人均消費過百的餐廳大量使用預制菜,卻未被明確告知時,消費者會產生“被騙感”。羅永浩的吐槽之所以引發共鳴,正是擊中了這種普遍心理——人們愿意為廚師現炒的鍋氣付費,卻不愿為工業化復熱的料理包支付溢價。
預制菜并非原罪,消費透明度才是關鍵。西貝揚言起訴羅永浩,或許能維護品牌短期聲譽,但無法解決根本問題。消費者有權知道食材如何處理、烹飪流程如何實現。倘若西貝能公開其供應鏈細節,明確哪些環節為現制、哪些為預處理,反而可能成為行業標桿。

四川農博會上一些預制菜產品。
需要明確的是,預制菜與現制菜不是對立關系,而是滿足不同需求的互補選擇。作為餐飲工業化、規?;漠a物,預制菜的優勢在于品質穩定、效率提升,在連鎖快餐等領域已有成熟應用。但高端餐飲與快餐的核心差異,理應體現在烹飪方式和體驗價值上。商家若選擇預制模式,就需通過合理定價或明確標識,將消費選擇權交給消費者。國內高端餐廳若以高價收費卻提供預制產品,則易引起消費者的不滿甚至抵觸。
未來餐飲的核心競爭力,或許不再局限于口味或營銷,而是如何真誠地重構與消費者的價值契約,明確告知消費者產品的制作流程,充分尊重消費者知情權。唯有如此,才能真正打破“預制菜爭議”的循環。
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