封面新聞記者 趙奕 柴楓桔
別人家的小區又“上新”了。
治理電梯吸煙，浙江嘉興一小區采取了一種不同尋常的方式——將吸煙者的照片直接張貼在電梯內。
這一做法經業主文女士在社交平臺發文后引發熱議。有人拍手稱快，表示這是“別人家的物業”“電梯二手煙是老大難，張貼告示根本不管用”“建議全國物業推廣”。也有人質疑，如此“示眾”是否侵犯了吸煙者的隱私權。
小區電梯張貼板
4月14日，陜西恒達律師事務所高級合伙人、知名公益律師趙良善告訴封面新聞記者，物業的舉措，具備充分法律依據。各地控煙條例均明確電梯屬于室內公共場所，全面禁止吸煙，物業開展勸阻、警示屬于履職行為，并非私設規則。
電梯里貼“煙民照片”并上門勸阻
小區“硬核”治理收獲網友點贊
4月初，嘉興一小區的業主文女士在社交平臺上發文分享：電梯內長期有人抽煙，煙味難聞且存在火災隱患。在接到多名業主多次投訴后，物業決定將吸煙者的照片張貼在每部電梯的墻上。
文女士所在小區規模不大，共三棟樓，約八部電梯，每一部都進行了張貼。在正式張貼之前，物業提前在業主群發布了公告，明確告知即將公示，給大家留出了自行改正的時間。
小區電梯張貼板
不僅如此，物業的日常管理也相當主動。文女士表示，監控一旦拍到有人在電梯內抽煙，保安會立即通過對講機確認，并在電梯門口等候、當場制止。更有物業負責人記錄下電梯吸煙者，后期上門耐心勸阻。
據她觀察，該措施效果明顯，最近電梯里已聞不到煙味。“也許那塊張貼板會讓想掏煙的人在按下打火機前多想一想。”她透露，小區業主普遍表示支持，相關帖子的點贊量已超過五萬。
該小區物業費2600元每年屬普通水平
期待更多人重視公共場所二手煙問題
文女士告訴封面新聞記者，這個創新做法出自一位物業運維負責人之手。該負責人目前共管理三個小區，文女士所在的是其中較新的一個。物業公司在浙江屬于分公司，并非大品牌。
小區電梯張貼板
網友紛紛好奇，這樣的用心服務，物業費是多少？文女士介紹，小區每年所繳物業費為2600元，在當地處于普通水平。
為表達支持，她還特意制作了一面錦旗送給這位物業負責人。對方非常開心，表示會將抵制公共場所二手煙這件事一直做下去，也希望大家都能重視這個問題。對于網上支持她的人，她請文女士轉達感謝：“謝謝大家，不想被捧太高，我會繼續低調踏實做事。”
她也期待更多物業能看到這個做法。即便不直接張貼正臉，打碼公示也是一種可行的方式。在她看來，抵制公共場所二手煙，需要每個小區、每個物業站出來，保障普通居民的權益。
律師：
電梯屬室內公共場所應全面禁煙
物業做法屬正常履職非私設規則
面對“侵犯隱私”的質疑，陜西恒達律師事務所高級合伙人、知名公益律師趙良善表示，物業的這一舉措有充分法律依據。
根據《民法典》第九百四十二條規定，物業服務人負有管理業主共有部分、維護小區秩序、保障業主人身財產安全的法定義務。同時，各地控煙條例均明確電梯屬于室內公共場所，全面禁止吸煙。物業開展勸阻、警示屬于履職行為，而非私設規則。
趙良善指出，在合規前提下，該做法幾乎沒有法律風險。電梯內的公共監控取證、信息僅用于內部管理、未作商業用途、僅針對違規吸煙行為，完全符合《個人信息保護法》中公共場所影像用于公共秩序管理的合法情形。
此外，《消防法》規定，電梯密閉且含電氣線路，吸煙存在消防安全隱患，物業主動防控也屬于法定責任。該舉措獲得業主好評，既有法理支撐，也合乎情理。
趙良善同時提醒，物業也需恪守行為邊界。物業不具備行政處罰權，不得擅自罰款、停水停電或限制乘梯；公示警示時嚴禁泄露清晰人臉、房號等可識別信息，不得使用侮辱性言辭；監控資料僅限內部管理使用，嚴禁外傳。只要守住這些底線，這種禁煙創新就既合法又便民，是值得推廣的社區治理實踐。
（受訪者供圖）
編輯 唐維燦
責編 王 ? 萌
審核 梁 ? 波
【未經授權，嚴禁轉載！聯系電話028-86968276】
