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“硬核”美景配套精細服務
省城公園為市民描繪“最美春天”
對于公園來說，服務管理的真正成效在公園的美景中、在游客的笑容里、在網友的口碑中。今年春天賞花季，我市各公園堅持生態惠民、服務便民、文化潤民，將各項服務保障落實在游園細節中，以實實在在的舉措、可感可及的成效，為市民游客描繪“最美春天”。
讓生態觸手可及
今春，太原植物園由內到外，一些新晉的裝飾裝扮意外“出圈”，成了當之無愧的春日網紅。廣場上，幾間玻璃花房一下就“抓住了”游客，各種奇花異草姹紫嫣紅，共同編織了一處“彩色的夢”；游客大廳，飛馬造型躍然于花草之上，栩栩如生似欲騰空而去；園內桃花園、櫻李園等仿佛“莫奈花園”一般，紅的、粉的、黃的、白的，爛漫花草搭配各種精心布置，童話氛圍直接拉滿。
除太原植物園外，和平公園有“櫻花大道”，晉陽湖公園有“桃花島”，龍潭公園有“海棠路”……繁花似錦的春日里，各個公園紛紛推出自己的特色花境。它們不僅是公園景觀提升的成果，也是太原市推進公園城市建設的生動縮影。很快，漪汾公園“芍藥圃”、雙塔公園“牡丹亭”也將登場，聯袂把生態建設成果轉化為市民游客觸手可及的綠色福祉。
讓服務可感可及
清明假期，市屬公園迎來今春首個踏青賞花高峰，3天時間，接待游客134萬余人次。此后，隨著天氣日漸轉暖，各公園入園人數持續增長、停留時長不斷延長。以此為契機，各公園把保障游客安全、提升游園體驗作為檢驗工作成效的“試金石”，以精細化服務提升游客游園體驗。
針對部分游客、尤其是老年群體“想喝熱水”的問題，迎澤公園在南門附近澤眾書院內的學雷鋒服務站和東門附近的園林園藝展覽館門口南側服務崗，從上午9時到下午5時，持續提供熱水；還有迎澤大街、新建路沿線多個游園，為了讓游客游得安心、舒心，新增了許多衣帽掛鉤、充電設施等。“服務貼心到位，讓人有一種‘被看到’‘被惦記’的感覺。”市民王大姐的言語，道出了不少游客的心聲。
讓文化浸潤人心
踏青賞春之時，盡享文化盛宴，也是我市各公園踐行為民宗旨的鮮明特色。
為什么每年都是碑林公園的迎春花、玉蘭花最先綻放？蠟梅、梅花是不是“一回事兒”？蜜蜂之外還有哪些“傳粉小使者”？各個公園或者現場解答游客心中的“十萬個為什么”，或者利用公眾號、抖音等科普花卉知識，讓游客更好地在游園中親近自然，感受春日里的勃勃生機。
除了“硬核”科普，文娛活動、紅火熱鬧也少不了。如和平公園舉辦的櫻花文化活動周，不僅有匯集舞蹈、歌唱等形式的群眾文藝匯演，還有非遺及土特產品展示攤位，展示剪紙、石頭畫、葫蘆雕刻等；雙塔公園舉辦的園林科普展及“晉墨風華”公益書畫展，讓市民在踏春之余感受園林藝術與翰墨書香；碑林公園推出的“春天的約定”書法小品展，以雅致筆墨呼應盎然春意；太原植物園推出的“植物里的科學”“春日桃趣，樂游尋芳”等活動，將自然之美、藝術之韻與科學之趣融為一體。
春和景明，萬象更新。眼下，各公園正在精心籌備，在即將到來的“五一”假期，為市民游客奉上更加精彩的春日盛宴。
記者：劉曉亮
責編：雷永莉
編輯：羅琳
檢查：胡孟穎
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