消費質量報全媒體記者 郭劍夫 整理
近日，國務院辦公廳印發《關于建立企業信用狀況綜合評價體系的實施方案》（以下簡稱《實施方案》）?！秾嵤┓桨浮分赋?，要更好地發揮公共信用評價結果在企業信用狀況綜合評價中的基礎性作用，推動公共信用評價和市場化信用評價相互融合，逐步形成統一的企業信用狀況綜合評價體系。
專家表示，《實施方案》通過系統設計企業信用狀況綜合評價體系的制度框架和運行機制，以務實舉措糾治重復評價、標準割裂、權益保障不足等問題，推動企業信用評價從“自行探索”邁向“統一規范”新階段。
結合企業在信用修復中遇到的實際問題，市場監管總局信用監管司對《實施方案》實際運用進行了相關場景解答。
問題1：我們企業之前有不良信用記錄，中介公司說能快速修復企業信用，但要收錢，可信嗎？
答：信用修復是政府向經營主體提供的公共服務，不以任何形式收取任何費用。建議廣大經營主體通過官方渠道辦理，警惕并拒絕任何有償修復服務。
此外，部分經營主體對信用修復還存在一些誤解：
其一，認為只要交了罰款，信用記錄就自動修復。
該負責人提醒，信用修復是依申請行為，達到最短公示期后，企業須主動通過國家企業信用信息公示系統提出申請，否則相關信息將繼續公示至最長公示期滿。
其二，認為修復了就是“洗白”了。
該負責人表示，信用修復不是對失信行為的“洗白”。企業必須先糾正失信行為、履行完相應義務、消除不良影響，并達到最短公示期后，才能申請修復；對存在主觀故意、性質惡劣的嚴重失信行為，修復條件更為嚴格，甚至無法修復。信用修復后，相關信息也并非“人間蒸發”，仍可通過法定流程查詢。
問題2：我在重慶經營的一家企業，曾被成都市場監管部門處以行政處罰，已經及時整改。想修復信用，需要去成都嗎？
答：企業信用修復可以“異地辦”和“掌上辦”。打開國家企業信用信息公示系統，點擊首頁“信用修復”欄目，即可跳轉到“市場監管信用修復全國統一平臺”。經營主體用電子營業執照登錄后，可按提示申請信用修復，通過跨省數據傳輸通道，實現異地信用修復。
各地市場監管部門還探索開發微信小程序等，方便經營主體“一鍵申請”“即申即辦”。
違法失信信息劃分為“輕微、一般、嚴重”三類，分別設置不同的公示期限和修復條件?！秾嵤┓桨浮分?，行政處罰信息和嚴重違法失信名單信用修復的辦理時限已由15個工作日縮短為7個工作日。
問題3：現在食品安全抽檢、產品質量抽查等產生的負面信息都被納入修復范圍，會不會縱容違規失信？
抽查檢查結果負面信息可以修復，并不意味著放松監管。助力經營主體重塑信用、激發市場活力的同時，市場監管部門通過更精細的規則來督促企業落實主體責任。
以食品企業為例，《實施方案》中設置的修復條件更加嚴格，其嚴重違法失信信息最短公示期為一年。企業需要先完成整改、履行義務，才能申請修復。如果企業弄虛作假，不僅修復結果會被撤銷，其失信信息將被重新公示，并且在三年內不得再次申請修復。
對違規失信的企業，不能一棒子打死。信用修復為知錯能改的企業提供了重回正軌的路徑，有助于穩定市場、保障就業。
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