針對國際酒店集團“洲際酒店”在其會員計劃《洲際優悅會會員條款與附則》（以下簡稱“會員條款”）中，設置排除中國法律管轄、強制中國消費者赴境外仲裁、限制消費者集體維權權利、可隨意變更合同條款、對使用商品造成的損失概不負責等多項涉嫌侵害消費者合法權益的條款，4月8日，京津冀三地消協組織依據《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》第四十條“消費者協會可以就消費者投訴的損害消費者合法權益的行為開展調查，與有關經營者核實情況，約請有關經營者到場陳述事實意見、提供證據資料等”規定，按照中國消費者協會《消協組織消費維權約談經營者辦法（試行）》，對洲際酒店集團國內運營方——六洲酒店管理（上海）有限公司進行聯合約談，并提出明確整改要求。
京津冀三地消協組織表示，持續加大對利用不公平格式條款侵害消費者權益行為的監督力度，堅決守護廣大消費者合法權益，共同營造公平公正、安全放心的消費環境。
來源丨北京日報
編輯丨王春令
審校丨楊本敬
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