針對領克Z20車輛行駛中語音誤操作控制關閉大燈的情況，2月26日，領克汽車銷售有限公司副總經理穆軍公開回應稱：我們第一時間完成了語音控制優化方案，現已通過云端推送更新，后續在行駛狀態下只能通過手動控制大燈關閉，請大家放心。感謝用戶的反饋與監督，對此帶來的困擾深表歉意。
此前媒體報道，一名男子在駕駛領克Z20行駛時，通過語音助手說“關閉所有閱讀燈”，結果卻觸發語音助手錯誤操作，導致車輛大燈被熄滅，最終發生車禍。
南方都市報（nddaily）報道
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