川觀新聞記者 唐子晴
9月3日上午10點半,成都市金牛區茶店子橫街12號,育苗路社區警務站會議室里,2024年成都市婦女兒童權益保護示范點溝通會正在進行。茶店子派出所所長代明一口氣沒歇地說了十多分鐘,向金牛區婦聯和多家社工組織工作人員介紹“警+校+家+N”聯處機制。

2024年成都市婦女兒童權益保護示范點溝通會現場。唐子晴 攝
一旁,警務站站長、茶店子派出所民警朱麗莉忙著記錄要點。從警16年,朱麗莉在開展社區警務的同時,已經成了派出所里未成年人保護工作的專家,“未成年人保護工作需要不斷迭代,希望有更多專業力量加入,共同保護婦女兒童權益。”
打開一個工具箱
提高“自選動作”完成度
茶店子派出所成立于1950年,轄區面積4平方公里,總人口約8.9萬人,其中未成年人約1.02萬,占總人口約11%,更為特殊的是,轄區有茶店子小學、石筍街小學、石筍街中學、成都市第四幼兒園等近20所學校。對于朱麗莉來說,她的不少工作都在和學校、學生、家長打交道。
“其實我的本職工作是社區警務。”朱麗莉告訴記者,16年前她到派出所報到成為一名社區民警,2013年開始負責育苗路社區的警務工作。彼時,朱麗莉也成了母親,“一方面,片區教育資源豐富,和學校、家長溝通的機會就多了;另一方面,個人身份的變化讓我對未成年人群體更加關注了。”
工作中,朱麗莉發現,隨著新時代維護青少年和未成年人權益工作進入新的發展階段,無論是社會、學校,還是家長,對未成年人保護的關注都多了起來。
“熱點在哪里,關注就在哪里。做好青少年違法犯罪的預防工作,服務校園、服務學生維護校園及周邊安全是我們重點考慮和工作方向。”代明說,提高服務青少年發展和權益維護的工作水平,成了茶店子派出所的“自選動作”,民警們集思廣益,想了不少辦法走進學校,貼近學生。

民警朱麗莉正在處理涉校未成年人事件。(茶店子派出所供圖)
2022年,派出所黨支部以創建青少年權益崗為契機,開始在育苗社區籌建茶店子派出所育苗路警務站,2023年2月正式投用時成為成都市首個“警+校+家+N”融合式社區警務站,并與轄區中小學校、幼兒園、街道辦和社區等單位,共同簽署了“茶驛深耕·同潤育苗”合作白皮書,朱麗莉憑借豐富經驗成了站長。
“這個警務站就像一個工具箱,碰到涉及未成年人保護工作時,打開它,能更好地解決問題。”朱麗莉說,以警務站為圓心,警方、學校、社區構建起“50米巡邏守護圈、500米矛盾糾紛化解圈、5分鐘師生求助響應圈”三級區域型校園安全防護網,不僅實現轄區16所中小學校和幼兒園的公安“護學崗”全覆蓋,共同開展法制教育、風險排查,還進行矛盾聯調和教育挽救。
就在警務站成立后不久,轄區發生一起未成年人盜竊未遂案件,案件很快偵破,但考慮到未成年人今后的成長,朱麗莉把報案居民、涉案未成年人和監護人都叫到了警務站溝通,“大家都希望那個孩子能繼續健康成長。”
警務站成立后,朱麗莉的工作更忙了,分給家中兩個孩子的時間不多,她覺得虧欠卻值得,“我們的工作可能不能完全解決未成年人犯罪的問題,但是希望能給犯錯的孩子找一個正確的方向,讓他們的人生有另一種可能。”
打造一間“會診室”
聯動機制有了2.0版本
警務站成立以來,警校家聯動越來越頻繁,運用聯動機制化解了40余件涉未成年人矛盾糾紛。
很快,代明發現了需要“打補丁”的地方。
不久前,轄區家長向警務站求助,認為自己的孩子可能被學校老師虐待,在學校初步調查認為不存在這類情況后仍然存疑,民警立刻開始走訪調查,“接警后我們立刻出警,調取監控固定證據,一幀一幀看,發現老師是正常管教。”朱麗莉說。
最終,家長、校方代表被邀請到警務站里,一起溝通化解了矛盾。代明開始思考:未成年人校園欺凌和老師行為是否超出師德教育等界限,由單獨的一個單位或學校判斷可能存在不準確、不被家長認可的情況,“類似的情況再發生,該怎么辦?”
“問題在哪里,解決辦法就在哪里。聯動機制需要更多‘外援’加入,我們要在警務站里打造一間‘會診室’。”朱麗莉說,新的要求“催生”出聯動機制2.0——金牛區婦聯、社工組織、法律專業人士、社區熱心群眾加入,從第三方角度做出判斷,也提供更專業和精準的服務。
新動態讓育苗路社區居委會委員曹曉惠直呼“期待”,“負責社區婦女兒童保護工作,但面對居民的求助,更多時候我只能告訴她們要去哪里反映問題,這下好了,越來越多專業的人加入進來,未來會更好。”
金牛區婦聯副主席趙婧透露,將在警務站硬件打造和專業力量投入上,和茶店子派出所密切合作,為更好處置涉未成年人案事件貢獻各自的力量。
保護、引導、同行,茶店子派出所這間74歲“老”派出所正在不斷萌發新想法,嘗試新動作,守護它“懷中”的萬余名未成年人。
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