4月14日下午，一趟正常運(yùn)行時(shí)并不會(huì)在惠陽站停靠的動(dòng)車組列車，因?yàn)橐幻麖纳钲诔霭l(fā)的旅客破例臨時(shí)停靠。
惠陽站工作人員將李女士送上救護(hù)車。
當(dāng)天13時(shí)53分，惠陽站客運(yùn)值班員葉成霖接到行車控制室緊急電話：D668次列車6號(hào)車廂一名旅客突發(fā)心臟不適、疼痛難忍，需在惠陽站臨時(shí)停車并立即就醫(yī)。
接到指令后，車站沒有遲疑，3分鐘內(nèi)便完成應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)——13時(shí)53分接令，13時(shí)54分撥打120急救電話，13時(shí)55分確認(rèn)調(diào)度命令并與值班干部、車站派出所同步聯(lián)動(dòng)，應(yīng)急預(yù)案瞬間觸發(fā)。
13時(shí)57分，葉成霖?cái)y帶輪椅、AED（自動(dòng)體外除顫器）等急救設(shè)備趕到3站臺(tái)提前等候。14時(shí)02分，D668次列車平穩(wěn)停靠，車門單獨(dú)開啟。只見旅客李女士面色蒼白、手捂胸口，痛苦地表示心臟疼痛難忍。葉成霖與值班干部黃海彬一邊輕聲安撫：“別怕，救護(hù)車馬上就到，我們送您去醫(yī)院。”一邊將其扶上輪椅。
14時(shí)04分，客運(yùn)員與列車長高效完成站車交接，D668次列車準(zhǔn)點(diǎn)駛離惠陽站。與此同時(shí)，車站工作人員一路推送輪椅，將李女士護(hù)送至出站口。14時(shí)10分，120救護(hù)車抵達(dá)，早已等候在出口的車站工作人員迅速將患者移交給急救團(tuán)隊(duì)。
從13時(shí)53分接到求助指令到14時(shí)10分完成移交，全程僅用17分鐘。
車票信息顯示，李女士12時(shí)43分從深圳北乘坐D668次高鐵前往廈門。
事后，李女士被順利送往惠陽區(qū)第六人民醫(yī)院進(jìn)一步診治。其家屬專門致電惠陽站，聲音哽咽地表示：“幸虧惠陽站反應(yīng)快、服務(wù)好，不然真不知道會(huì)怎樣！”
惠陽站。
南方都市報(bào)（nddaily）、深圳大件事（nandusz）報(bào)道
南都N視頻記者 田飛 通訊員 李冠勛
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