4月17日，南都N視頻記者獲悉，針對網絡上“失散28年的女兒懷孕送外賣”“帶20歲外賣女孩回家做保姆”等視頻，美團官方發文回應稱，經核實，相關視頻中身穿美團外賣工服的女子并沒有在平臺注冊騎手的記錄。多個視頻均未按照要求標注“內容演繹，僅供娛樂”。對于假冒身份、虛假擺拍的 “做號套路”，美團將持續關注并收集證據。
相關視頻截圖。
美團在官方賬號“小團有話說”中表示，公司有關注到揭露一批自媒體賬號涉嫌假冒外賣騎手、編造苦情劇本、引流帶貨套路的相關視頻。
其中明確提到“娟子”“浩南”兩個賬號，“娟子”自2025年7月開始發布視頻，內容包含“尋找20多年未見的女兒竟然是懷孕的外賣員”“丈夫見義勇為犧牲，妻子懷孕送外賣維持生計”等“連續劇式”的情節，數個視頻互動量超10萬；“香港浩南”自2025年1月開始發布視頻，其打造“香港彭氏集團老板”的人設，視頻情節多包含“除夕前夜外賣女孩無家可歸”“帶20歲外賣女孩回家做保姆”“老板愛上保姆”等。時至今日，“浩南”的所有視頻標題均以“外賣女孩保姆”為噱頭。
經美團方面核實，截至相關視頻發出前，“娟子”“浩南”視頻中身穿美團外賣工服的女子，并沒有在美團平臺注冊騎手的記錄。此外，他們的多個視頻均未按照內容平臺相關要求標注“內容演繹，僅供娛樂”。
美團表示，各社交平臺存在大量同質化內容且“劇情”相似，如單親爸爸帶娃跑單、騎手街頭突發疾病被“總裁”救助等，公司無法逐一核實其中涉及的騎手身份的真偽。
此外，美團還披露了“帶娃起號”“暴力起號”“賣慘起號”等案例，并表示，這些案例揭示了一個清晰的灰色產業鏈，即通過虛構人設或劇情，利用公眾善意博取流量，并引流至私域，通過售賣課程、直播帶貨等方式變現。
美團方面強調，對于假冒身份、虛假擺拍、惡意營銷“做號套路”，會持續關注并收集證據，聯動各方對“做號黨”及背后非法產業鏈進行打擊。
南方都市報（nddaily）報道
南都N視頻記者 林詩妍
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