近日，一則題為“全季客人備注大賞”的帖文在社交平臺引發爭議。涉事賬號“全季大連xx酒店”將多名客人的特殊訂單備注公開發布，包括“房間不要放菊花茶，本人菊花過敏”“麻煩多放兩瓶水，我是水牛轉世”“外賣別敲門，放門口，我在修仙勿擾”等內容，配文稱“每天被客人備注笑到捶桌”“前臺已笑暈在系統里”。 ?
賬號“全季大連xx酒店”將多名客人的特殊訂單備注公開發布。網頁截圖
然而，相關帖子在評論區引發了不少網友的反感和惡意揣測。有網友發帖表示：“刷到這篇帖子的時候非常反感……一個酒店官方賬號，私自將客人訂單備注發到網上，評論區引起網友無謂的猜測，有些甚至偏惡意。”該網友還稱，原帖中的圖片并未對客人姓名完整打碼，“三個字露出來了兩個字。”此外，評論區“這是酒店，不是許愿池”的留言還被該涉事賬號點贊。 ?
一網友發帖批評涉事賬號這種行為不尊重客人隱私。網頁截圖
針對此事，上游新聞（報料郵箱：baoliaosy@163.com）記者4月16日致電涉事酒店。一名工作人員回應稱，發布帖文的賬號并非酒店官方賬號，具體由誰開設他并不清楚，建議記者咨詢華住酒店集團客服。
隨后，記者致電華住酒店集團客服。工作人員表示，集團方高度重視此事，昨日核查后發現，該賬號確認為員工的個人賬號，“由于不恰當的玩梗導致客戶誤解”，目前已要求該員工立即注銷賬號，并對其進行通報批評。
當記者追問集團是否會就此致歉時，客服并未正面回應，僅重申已核實并處理了相關責任人。記者檢索發現，目前該涉事賬號已被注銷。 ?
上游新聞記者 李坐廷 編輯 徐遠哲?向家慶 責編 謝雨薇 ?審核 謝聘
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