近期，北京市交通運輸執法總隊依法對上海哈啰普惠科技有限公司（以下簡稱“哈啰公司”）在北京違規超量投放共享自行車的行為進行立案調查。據北京日報消息，4月15日，哈啰公司公開致歉，并表示已經啟動全面整改，連夜增派運維力量，全力恢復重點區域停放秩序。
“針對我方在北京市共享單車投放管理中暴露的問題以及引發的社會關注，哈啰高度重視并深表歉意。”哈啰公司致歉時表示，哈啰騎行北京分公司在新車置換與跨區域調度中，運力調度及響應效率上存在管理短板，未能將工作做實做細，服務保障方面與市民期待存在差距。對此，哈啰誠懇接受北京市主管部門的約談與指導，絕不回避、絕不推諉。
據介紹，哈啰公司已啟動全面整改，連夜增派運維力量，全力恢復重點區域的停放秩序，同時啟動內部管理機制的調整優化。
“我們將以此次整改為契機，舉一反三，深耕精細化運營，并持續向主管部門及社會公眾匯報進度。”哈啰公司表示。
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