近期,北京市交通運(yùn)輸執(zhí)法總隊(duì)依法對上海哈啰普惠科技有限公司(以下簡稱“哈啰公司”)在北京違規(guī)超量投放共享自行車的行為進(jìn)行立案調(diào)查。(此前報(bào)道:在北京違規(guī)超量投放共享單車,拒不改正,哈啰公司將被處罰!)
4月15日,哈啰公司公開致歉,并表示已經(jīng)啟動(dòng)全面整改,連夜增派運(yùn)維力量,全力恢復(fù)重點(diǎn)區(qū)域停放秩序。
“針對我方在北京市共享單車投放管理中暴露的問題以及引發(fā)的社會(huì)關(guān)注,哈啰高度重視并深表歉意。”哈啰公司致歉時(shí)表示,哈啰騎行北京分公司在新車置換與跨區(qū)域調(diào)度中,運(yùn)力調(diào)度及響應(yīng)效率上存在管理短板,未能將工作做實(shí)做細(xì),服務(wù)保障方面與市民期待存在差距。對此,哈啰誠懇接受北京市主管部門的約談與指導(dǎo),絕不回避、絕不推諉。
據(jù)介紹,哈啰公司已啟動(dòng)全面整改,連夜增派運(yùn)維力量,全力恢復(fù)重點(diǎn)區(qū)域的停放秩序,同時(shí)啟動(dòng)內(nèi)部管理機(jī)制的調(diào)整優(yōu)化。
“我們將以此次整改為契機(jī),舉一反三,深耕精細(xì)化運(yùn)營,并持續(xù)向主管部門及社會(huì)公眾匯報(bào)進(jìn)度。”哈啰公司表示。
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北京日報(bào)(ID:Beijing_Daily)記者 孫宏陽【轉(zhuǎn)載請注明來源:北京日報(bào)微信公眾號】
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