四川自貢市民謝先生堅持無償獻血已十年，累計獻血109次近4萬毫升，今年1月申領了“博愛卡”，可依當地“三免”政策免交公立醫療機構普通門診診查費。
然而，他在榮縣人民醫院使用該權益時卻遇阻，首次溝通后院方單次臨時同意，第二次遭明確拒絕。
謝先生于今年1月按規定申領了“博愛卡” 。受訪者供圖
4月14日，榮縣衛生健康局發布情況通報，已向謝先生當面致歉，并取得諒解。榮縣衛生健康局責令榮縣人民醫院作出書面檢討，對醫院分管領導、科室主任誡勉處理，對其他涉事人員進行嚴肅問責。
通報稱，將以此為警示，深刻汲取教訓，組織全縣醫療機構摸排相關政策執行落實情況，設置專門服務窗口，暢通投訴舉報渠道，建立常態化督查機制，切實提升服務質效，主動接受媒體與社會監督。
對此，謝先生在接受記者采訪時表示，醫院和衛健部門道歉態度誠懇，他對處理結果很滿意，以后仍會繼續堅持獻血，也希望更多的人加入到獻血者群體。
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責編｜行家瑋 ? ??編輯｜趙雯
來源｜人民日報 ID：rmrbwx 綜合榮縣衛生健康局、榮縣人民醫院、澎湃新聞 記者：史憑
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