消費質(zhì)量報全媒體記者 李靜瑋
4月10日，成都市委政法委、市司法局、市市場監(jiān)管局、市法學(xué)會及四川天府新區(qū)管委會聯(lián)合舉辦“直播電商經(jīng)營風(fēng)險風(fēng)控與合規(guī)經(jīng)營”專題培訓(xùn)，成都市直播電商平臺、直播間運營者、主播及MCN機構(gòu)等四類主體約100人參加。此次培訓(xùn)旨在落實今年1月7日市場監(jiān)管總局與國家網(wǎng)信辦聯(lián)合發(fā)布的《直播電商監(jiān)督管理辦法》（以下簡稱《辦法》），幫助從業(yè)者提升合規(guī)經(jīng)營能力。
據(jù)了解，《辦法》從直播電商平臺、直播間運營者、直播營銷人員（主播）、MCN機構(gòu)四個維度構(gòu)建起全流程、可追溯的監(jiān)管體系。其中：平臺須核驗入駐主體資質(zhì)，留存直播及交易記錄不少于三年，建立內(nèi)容審核、商品管控和消費者權(quán)益保護機制，及時處置違規(guī)行為，杜絕壟斷和不正當(dāng)競爭；直播間運營者需公示真實身份信息，嚴(yán)格選品資質(zhì)核驗，保證宣傳內(nèi)容真實，杜絕虛假宣傳和價格欺詐，并履行售后義務(wù)；主播應(yīng)實名備案，對直播內(nèi)容真實性、合法性負(fù)責(zé)，不得夸大宣傳或引導(dǎo)消費者私下交易，特殊品類直播需具備相應(yīng)專業(yè)資質(zhì)；MCN機構(gòu)須規(guī)范主播招募、培訓(xùn)及全流程管理，履行選品核驗義務(wù)，留存直播記錄不少于三年，不得協(xié)助虛假宣傳、刷單炒信等違規(guī)行為。此外，《辦法》還明確，使用AI生成人物圖像從事直播的，必須進行標(biāo)識。
圍繞《辦法》要求，此次培訓(xùn)邀請成都市律協(xié)民營經(jīng)濟專業(yè)委員會副主任李林虹授課，結(jié)合《消費者權(quán)益保護法》《廣告法》等法律及相關(guān)法規(guī)，對主體合規(guī)、商標(biāo)侵權(quán)防范等內(nèi)容進行深入講解。參訓(xùn)代表表示，通過培訓(xùn)對直播電商相關(guān)法規(guī)有了更系統(tǒng)的認(rèn)識，特別是對日常運營中容易忽視的合規(guī)風(fēng)險有了更清晰的把握。
成都市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將堅持監(jiān)管與服務(wù)并重，一方面強化監(jiān)測執(zhí)法、運用Ai監(jiān)測+大數(shù)據(jù)分析，探索直播電商穿透式監(jiān)管，另一方面通過合規(guī)指導(dǎo)和系列培訓(xùn)，幫助從業(yè)者更好理解和落實新規(guī)，推動直播電商行業(yè)在規(guī)范中持續(xù)健康發(fā)展。
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