今年
治理網絡餐飲食品安全問題
被列入重點內容
福州市市場監管局
充分發揮
外賣小哥與入網餐飲服務經營者
密切接觸的優勢
專門開通外賣小哥舉報網絡餐飲
食品安全問題獎勵直通車
圖片由AI生成
記者了解到
外賣小哥可通過下載“e福州”APP
完成實名認證并綁定銀行卡后
登錄APP搜索“市場監管e治理”
同意授權并點擊“隨手拍”確認進入
在“違法違規領域”項中，需下拉選擇“網絡餐飲服務相關違法”；在“違法行為”項中，根據實際情況選擇對應類型。若屬于較嚴重違法行為、查實后希望獲得獎勵的，必須從下拉四項中選擇最符合的一項。
填寫時，需注明“所屬區域”“所在鄉鎮（街道）”“所在路段”“門牌號”等信息，上傳“圖片證據”，并選擇是否“內部人員舉報”。特別提醒，外賣小哥須在“補充說明”欄中填寫“外賣小哥”“配送員”等體現身份的關鍵詞，并詳細描述違法違規行為。提交前點擊“我已閱讀”即可完成舉報。
基層市場監管執法人員接到舉報后
無論是否屬于有獎舉報范圍
均會進行現場核查
根據查實情況，督促經營者整改
或通報平臺暫時下架該商家
切實保障網絡餐飲食品安全
福州市場監督管理局建議外賣小哥在舉報半個月后，登錄“e治理”中的“我的舉報”跟蹤辦理進度。如基層執法人員未及時核查處理，可撥打12315反映，督促加快辦理。對于屬于較嚴重違法行為的四項舉報之一，因案件查辦至罰沒入庫流程較長，建議兩到三個月后跟蹤查看。
這一專屬通道的開通，進一步激發了外賣小哥參與食品安全監督的積極性，成為福州市治理網絡餐飲食品安全問題的有力抓手。
福州日報全媒體出品
記者 沐方婷
編輯 王婧
審核 申哲
監制 萬小英
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