近期，自貢市市場監管局依托自貢非公黨建學院資源，深化與美團平臺服務商合作，在全省率先探索建立眾包騎手行業安全常態化培訓機制，進一步加強網約配送員群體關心關愛與服務保障，提升行業安全治理水平，切實守護騎手生命財產安全，推動政企合作走深走實。
3月19日，在自貢非公黨建學院舉辦的首期培訓中，自貢市市場監管局工作人員圍繞網絡餐飲食品安全、“幽靈外賣”亂象整治等重點領域，向新入職的眾包騎手詳細講解了取餐封簽規范查驗、配送過程衛生要求、違規行為有獎舉報等具體內容，鼓勵騎手兼職擔任“食安哨兵”和“食安義工”，通過“自貢隨手拍”、12315熱線等平臺積極參與食品安全社會共治，共同守護市民舌尖上的安全。美團平臺服務商講師李文豪聚焦道路交通安全主題，通過剖析真實案例，深入講解了不戴頭盔、超速駕駛、闖紅燈等交通違規行為的嚴重危害，現場演示事故上報辦理流程，有效提升騎手的安全防范意識和應急處置能力。
在常態化培訓基礎上，自貢市市場監管局還推出“騎手課堂”“晨會微課堂”等載體形式，加強對騎手的思想教育，引導騎手增強法治意識、依法維護權益；拓寬騎手訴求反饋渠道，啟動“小哥伙伴”計劃，建立“信息直通車”機制，推動搭建多方協商平臺，協同解決“進門難”“停車難”等痛點問題；構建線上線下融合服務體系，升級外賣騎手云驛站App，完善暖“新”地圖、直播帶崗等功能模塊，聯動愛心商家推出“10元愛心餐”“8折理發”等專屬優惠，切實將暖心服務落到實處。
自貢市市場監管局相關負責人表示，該局將持續深化政企合作，優化培訓內容形式，積極整合多方資源，為外賣騎手提供生活關懷、技能培訓、權益保障、職業發展等多元服務，不斷增強騎手群體的歸屬感、幸福感、價值感，推動全市外賣配送行業高質量發展。
雷新宇
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