記者從鐵路12306技術中心獲悉，近日，針對媒體報道的“12306半夜候補成功1700元車票作廢”，該中心迅速組織力量進行了核實。
按照12306系統(tǒng)購票規(guī)則，同一乘車人不能購買同一時間的兩段行程。該賬戶購票成功的乘車時段為廈門北15時43分開、南京南22時36分到，候補兌現成功的乘車時段為廈門8時50分開、宜興15時04分到，時間沒有重疊，不屬于“同一乘車人購買同一時間的兩段行程”，系統(tǒng)不判定為行程沖突。
此外，經核查，報道中呈現的旅客購票畫面，并非鐵路12306網站或APP頁面。
鐵路12306技術中心建議廣大旅客一定要通過12306這一唯一官方平臺購票，在提交候補購票訂單時，一定要認真查看12306網站（含APP）公布的候補購票規(guī)則，在自主選擇的候補兌現截止時間前，按照自己選擇確定的接收通知的方式，及時關注系統(tǒng)通知信息；如果購買到其他車次車票，一定要及時取消候補購票訂單。同時，鐵路12306技術中心將持續(xù)優(yōu)化完善候補購票策略、候補兌現規(guī)則和通知方式等，努力為廣大旅客提供更優(yōu)質的服務。
來源：央視新聞客戶端（總臺央視記者 鄭連凱）
編校：王瑩
編審：張秋晨
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