近日，廣州白云一對夫妻稱，二人在自如平臺上合租了套間中的一間房間，卻因生了小孩被房東說“違約”，被要求在3個工作日內搬離。（此前報道：夫妻租房生娃后“被要求強制搬離”？平臺回應）
對此，@自如客服 9日發文回應：看到廣大網友的評論，我們深感責任重大。在整個事件過程中，我們既要考慮該租客及家人的居住體驗，同時也要考慮其合租室友的居住體驗。為此我們上門看望了該租客及家人，并給予租客無責退租、搬家等多套解決方案，也協助調解其和室友之間的誤解。但很遺憾，租客還未認可這些解決方案。目前，街道、社區也參與進來，進行多方協商，以求各方需求都能妥善平衡。再次感謝大家指導監督。
來源?|?@自如客服
編輯 | 劉珂
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